Elektriker? Vi söker en Kundservice-stjärna inom el och teknik

Elektriker? Vi söker en Kundservice-stjärna inom el och teknik

Nu söker vi dig som vill vara med på en spännande resa med ett företag med vision, miljöfokus och framåtanda! I denna roll kommer du att få vara med och utforma en ny tjänst där du ger kunder och installatörer support över mail och telefon. Här kommer du få en nyckelroll inom mjukvara och elinstallationer i sälj- och supportteamet. Du får även chansen att arbeta med ny teknik på ett företag som växer så det knakar. Efter att du fått upplärning av hjälpsamma och kompetenta kollegor kommer du få vara med att skapa och växa in i din roll som Customer Service på vårt kundföretag.

Låter det som nåt för dig? Keep on reading!

Vad rollen innebär:
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
  • Support till kunder över telefon och mail kring teknisk support, installation och orderhantering
  • Ge support vid installation av laddstationer samt molntjänster
  • Stötta i säljprocessen
  • Följa upp tekniska problem och förbättringsförslag
  • Följa upp projekt tillsammans med kunder även efter installation
  • Skapa en fullständig bild inför installation och molntjänster för att skapa en effektiv installationsprocess.
Vi tror vidare att du utför uppgifter noggrant och strukturerat. För att lyckas och trivas i rollen är du även troligtvis rätt självgående och kan hugga i med lösningar där du ser problem. Du har också självklart ett intresse för teknik, och gör alltid ditt bästa för att kunden ska bli nöjd med din support och service!

Din bakgrund:
  • Har ett stort tekniskt intresse
  • Avslutad högskoleutbildning inom datateknik eller liknande alternativt minst 4 år som elektriker
  • Erfarenhet av teknisk support och installation inom mjukvara, hårdvara och el
  • Talar flytande svenska och engelska
  • Har B-körkort
  • Det är starkt meriterande om du har certifikat för att utföra elarbeten.
Intresserad av tjänsten? Sök tjänsten redan i dag. Vi arbetar med ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

The Place - Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra - du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Några förmåner som medarbetare hos The Place:
  • En tilldelad jobbagent som tillsammans med dig tittar på utvecklingsmöjligheter
  • Engagerat och modernt ledarskap med förståelse för livspussel
  • Onboardingplan
  • Kollektivavtal med pensionssparande, föräldralön m.m.
  • Friskvårdsbidrag
  • Specialerbjudanden
  • Mentorskap
  • Nätverksträffar
  • Kompetensutveckling
Nyckelord: Customer Service, elektriker, högeskoleingenjör, support
Mer info
Kontaktperson Alexandra Ärlestål
Telefon 08-586 22 718
Område Stockholms stad
Yrkesroll Data & IT, Service & Kundtjänst, Kundtjänst, Support
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida https://theplace.se
Sista ansökningsdag 9 okt 2020 (10 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

The Place är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.