Kundtjänstmedarbetare till globalt e-handelsbolag

Kundtjänstmedarbetare till globalt e-handelsbolag

Om tjänsten

Är du i början av din karriär? Är du serviceinriktad och gillar att hjälpa andra? Då har vi tjänsten för dig!

Till Teleperformance i Solna söker vi nu nya kundtjänstmedarbetare. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning direkt hos kundföretaget efter 6-8 månader. Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt e-handelsbolag med ett starkt varumärke.

Rollen innebär att ta emot inkommande samtal, chattar och mail från kunder och hjälpa kunderna med deras frågor kring bland annat betalning och inloggning. Vår förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta ett till steg. Arbetsplatsen präglas av härlig stämning med mycket energi och aktiviteter tillsammans, t.ex. AWs och team-aktiviteter.

Dina arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter består bland annat av att:
  • Ha kontakt med kunder via mail, chatt och telefon
  • Arbeta med merservice och överträffa kundernas förväntningar
  • Hantera allt från inlogg till fakturor
  • Ge snabb och rätt service
Din profil

Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!

Vi tror att du:
  • Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker
  • Är en lagspelare som arbetar bra i såväl grupp som ensam
  • Är driven, engagerad och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål
  • Brinner för att jobba med service
Din erfarenhet:
  • Fullgjorda gymnasiestudier
  • Tidigare arbete inom service och/eller sälj är meriterande
  • Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska
Om företaget

Vi erbjuder
  • Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag.
  • Lön enligt kollektivavtal
  • Man jobbar på schema och förväntas jobba ca. var tredje helg
  • Fina kontorslokaler i Solna, nära till kommunikationer
Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Ansök idag, urval sker löpande!

Sökord: Kundtjänstmedarbetare, callcenter, support, firstline, kundtjänstpersonal
Mer info
Område Stockholms stad
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://www.recruitive.se
Sista ansökningsdag 26 maj 2022 (8 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Recruitive är en oberoende tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn. Vårt erbjudande innefattar tjänster och branschlösningar inom våra tjänsteområden Administration, Ekonomi, Kundtjänst och Försäljning. Recruitive är det kreativa alternativet på marknaden och kulturen präglas av högt deltagande och eget beslutsfattande.Vi har kollektivavtal och erbjuder våra konsulter lön enligt avtal, friskvårdsbidrag och tjänstepension.