Lånehandläggare Deltid

Lånehandläggare Deltid

Drivs du att arbeta med kundrelationen och leverera service i världsklass i kombination med kredithandläggning? Vill du att kunder och kollegor ska få en positiv upplevelse av att ha pratat just med dig? Då är det dig vi söker till rollen som lånehandläggare till Qliros växande team, Loans Operations. Hos Qliro får du chansen att vara med och utveckla verksamheten tillsammans med kompetenta kollegor som alla brinner för att erbjuda våra kunder och klienter service i världsklass.





Din roll hos Qliro:
  • Kontakt med kunder över telefon, både inkommande och utgående samtal samt hantering av mail.
  • Pre collection bearbetning för lån
  • Hjälpa kunder att komplettera och slutföra sin låneansökan
  • Stötta kollegor i teamen på Customer Operations, för våra övriga payment och savingsprodukter.
Då bolaget befinner sig i en spännande uppbyggnadsfas och en föränderlig bransch som ständigt utvecklas, innebär det att alla personer på bolaget uppmuntras att vara proaktiva, ta mycket ansvar och hela tiden arbeta för förbättringar i processer och rutiner. Arbetstempot är högt och för att passa för tjänsten behöver du även vara stresstålig och ha en positiv attityd.

Arbetstiderna är varierande. Vi ser att du är flexibel och har möjlighet att jobba såväl vardag som helger, kvällspass förekommer. Du behöver kunna jobba minst 15 h per vecka.

Vi tror att du som person:
  • Älskar service och kontakten med människor, är noggrann, flexibel och stresstålig.
  • Du är positiv och tycker det är roligt att kunna utvecklas i ditt arbete.
  • Vi arbetar i en digital miljö och tror därför att du har god vana att arbeta i digitala och webbaserade hjälpverktyg.
  • Det är meriterande om du har tidigare säljerfarenhet.
  • Du har god förståelse för och kan obehindrat kommunicera på svenska i tal och skrift. Det är meriterande om du talar engelska och andra nordiska språk.
  • Det är meriterande (men inget krav) om du har jobbat inom konsumentkredit- eller finansbranschen tidigare, viktigast är stort intresse.
Vi erbjuder dig:

Ett roligt och stimulerande arbete med likasinnade kollegor och möjligheten att tillsammans med Qliro arbeta i en spännande och snabbväxande bransch, där du har chans att växa och utvecklas inom ett expansivt fintech-bolag som står under Finansinspektionens tillsyn. Vårt kontor är placerat i centrala Stockholm (Sveavägen). Vi frodas av utmaningar, personlig utveckling och det finns goda möjligheter att växa inom företaget. Vi arbetar i en lärande miljö, med ett fokus på kunskapsdelning och utbildning. Vi arbetar hårt för att skapa en miljö som är inkluderande och mångfaldig, där alla individer kan finna en balans i arbetslivet och älska det jobb man gör.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.
Mer info
Område Stockholms stad
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst, Bank, Finans & Försäkring, Bank & Finans
Typ av anställning Deltid, Tillsvidareanställd
Sista ansökningsdag löpande (26 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Qliro is on a mission to become the champion of digital consumer finance in the Nordics. Our company was founded in 2014 and we have grown to a team of over 200 people from over 30 different countries, and over 3 million unique customers have used our payment products. We see great opportunities ahead in building new innovative financial and payments products, to solve the everyday problems of millions of Nordic consumers. Qliro is a regulated company under the supervision of the Swedish financial supervisory authority (FI).

As a Fin-tech engineering company and a startup at heart, we are one big team where everyone's opinion is valued. All our teams are cross-functional and self-organized with a great degree of freedom.

While having a "we can do everything" culture in Qliro we have the capacity of a big company, which makes it a perfect time to join and put yourself in one of these small, growing and creative teams.

Want to learn more about us as an employer please visit our career page.