User Representative

User Representative

Vill du vara med och driva ett samhällsviktigt förändringsarbete genom att vara med och lansera ett högteknologiskt och innovativt premium varumärke inom segmentet EV- fordon? På NIO letar vi de bästa talangerna som ska vara en del av det team som ska driva NIOs utveckling och göra skillnad. Vi söker ambitiösa, lösnings- och teamorienterade människor som sätter våra "users" i förarsätet.

Du kan självklart komma från fordonsbranchen men vi letar även brett från alla typer av bakgrunder. Därför välkomnar vi även sökanden från ett spektrum av brancher, exempelvis från telekom - rese – upplevelse – hotell - eller tech-sektorn.

Vad innebär rollen som User Representative?

  • Genom ett proaktivt och nyfiket arbetssätt skapa den ultimata NIO upplevelsen för våra users och uppnå maximal user satisfaction.
  • Bygga upp din "user pipeline" som i slutändan leder till att få in nya NIO users, där kontinuerlig uppföljning är ett ledord.
  • Dagligen hantera inkommande leads med målet att konvertera dessa till NIO users.
  • Planera och utföra testkörningar för potentiella nya NIO users.
  • Skapa och bygga upp relationer med users via kontinuerlig kommunikation.
  • Skapa entusiasm och uppståndelse kring NIO genom att agera promoter för våra högteknologiska och innovativa bilar och kommunicera med potentiella NIO users på ett lättförståeligt, och pedagogiskt sätt.
  • Ta ägandeskap och med självsäkerhet, identifiera och accelerera försäljningen av NIOs produkter.
  • Ha kontinuerlig dialog med din chef och ständigt kunna uppdatera försäljningsprognos – pipelineprognos - förändringar i behov från potentiella NIO users.
  • Identifiera users med potentiella referenser för att driva upp referensförsäljningen och stärka din pipeline.

Vem söker vi?

  • Vinnarmentalitet - Du ger inte upp och förstår innebörden av att konvertera så många users som möjligt.
  • Relevans – Du känner att det du säljer kommer att förbättra människors levnadssituation och på sikt även förbättra det samhälle vi lever i, där du gör ditt yttersta för att få en potentiell NIO user att komma till samma insikt
  • User (kund) fokus - Du är besatt av att leverera den bästa upplevelsen för att i sin tur upnå maximal user satisfaction till NIOs users.
  • Du är passionerad – Du är flexibel och har inga bekymmer att jobba över, i perioder då detta krävs.
  • Ambition - NIO växer med raketfart och möjligheterna att du växer med NIO är stora, såväl nationellt som internationellt.
  • Du är strukturerad - Du arbetar strukturerat och följer kontinuerligt upp din NIO user pipeline.
  • Du utstrålar positiv energi - Hög energinivå och positiv attityd som du alltid tar med dig till dina kollegor eller till möten med users. Din egen drivkraft säkerställer att du får saker gjorda och du trivs i en dynamisk, snabbt växande organisation.
  • Du uppvisar medmänsklighet och empati - Du är en personkännare, du har lätt för att förstå vad andra människor går igenom och har även lätt för att relatera till andra människor som du möter, fysiskt såväl som digitalt.
  • Du har ett brinnande intresse för ditt jobb och din arbetsgivare - Du är passionerad och gillar innovativa, högteknologiska EV-bilar som bidrar till en positiv omställning för hur vi transporteras, där denna passion skall förmedlas till våra users.
Krav:
  • Möjlighet till att jobba vardagar och helger
  • Giltigt körkort
  • Flytande Svenska i tal och skrift
  • Fullständig gymnasieutbildning
Mer info
Telefon 0700427030
Område Stockholms stad
Yrkesroll Fordon, Servicerådgivare, Försäljning, Kundservice, Account Manager
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Sista ansökningsdag 20 aug 2022 (48 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Hej Sverige, vi är NIO.
Vi erbjuder nästa generations smarta och högpresterande elfordon i premiumsegmentet.

Blue Sky Coming beskriver vår filosofi om en ljusare och mer hållbar framtid. Det är det som driver oss – varje dag, över hela världen. Vill du följa med på en spännande och rolig resa där vi tillsammans gör stor skillnad?

Vilka vi är
NIO är en innovativ pionjär och ledande tillverkare av elfordon. Vi grundades 2014 och är idag noterade på tre börser, New York, Hong Kong & Singapore. Vårt uppdrag är att bygga en community baserad på intelligenta elbilar som skapar glädje & entusiasm där vi och våra användare utvecklas tillsammans med användarna.

Allt handlar om våra användare
Bilindustrin står inför radikala förändringar. I synnerhet ligger fokus på olika användarupplevelser och innovation av teknologier. Vi ger våra användare en ny, smidigare definition av konceptet "att vara bilägare".

Framtiden är nu
På NIO utmärker vi oss genom våra kontinuerliga tekniska innovationer, såsom våra ledande batteribytesteknologier, "Battery as a Service" eller BaaS, som vi kallar det i dagligt tal. Det gäller även våra unika autonoma körtekniker och "Autonomous Driving as a Service", som vi har kallat ADaaS. Dessutom sticker alla våra modeller ut med sin tilltalande design och höga kvalitet. En kvalitet som ger våra användare några av de bästa garantivillkoren och tjänsterna på marknaden.

Nu är det dags
2022 blir året då NIO verkligen expanderar med raketfart. Vi kommer att etablera oss under de kommande åren i ett stort antal europeiska länder – och Sverige redan i år. Se mer om oss och vårt unika koncept på www.nio.com.