Customer Success Agent – Stockholm

Customer Success Agent – Stockholm

Vårt Customer Success team arbetar för att bygga en långsiktig relation med våra kunder och för att uppnå 100% förnyelsegrad på våra licenser. I din roll kommer du att samarbeta med Area Sales Managers och primärt marknaderna Norden, Polen, Baltikum, och Mellanöstern. Ditt största fokus är att fortsätta bygga goda relationer och säkerställa att de kunder vi redan har är nöjda, samt att identifiera och utveckla licensförnyelse och merförsäljningsmöjligheter.

I ditt arbete ingår bland annat att:
  • Ha en rådgivande roll mot våra kunder för att säkerställa fortsatt värde av våra produkter och tjänster
  • Arbeta med kunderna för att fastställa kritiska mål eller andra nyckeltal och hjälpa kunden att uppnå sina mål
  • Arbeta med existerande kunder och återförsäljare
Egenskaper:
För att vara en framgångsrik CSA har du en stark kommersiell drivkraft som drivs av försäljning och av att bygga relationer och stänga affärer. Du är van vid att arbeta strukturerat och självständigt, samt att vara en del av ett team. Du är lösningsorienterad, en stark förhandlare och en god kommunikatör. Du sätter stolthet i att ha långsiktiga relationer och är därför öppen och lyhörd inför dina kunders behov.

Vi ser att du:
  • Har minst två års erfarenhet av försäljning mot företag/organisationer.
  • Gärna har ett starkt tekniskt intresse eller bakgrund
  • Har utmärkt verbal och skriftlig kommunikation i båda svenska och engelska
  • Du trivs i en säljkultur där egna initiativ och hög affärsmässighet premieras.
  • Trivs i en multi-tasking miljö och kan hantera många arbetsuppgifter samtidigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start omgående och med placering på vårt huvudkontor i Hornstull, Stockholm. Vi tillämpar provanställning.

Är du rätt för oss? Välkommen med din ansökan!

I denna rekrytering samarbetar vi med SalesOnlys rekryteringskonsult Paul Sredojevic. Önskas ytterligare information kring tjänsten är du välkommen att kontakta Paul på tel: 0760001863 eller via mail:paul.sredojevic@salesonly.se. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Intervjuer sker löpande och vi vill därför ha din ansökan snarast möjligt. Du ansöker via ”Ansök här” knappen nedan, som tar dig till annonsen på vår hemsida.

MSAB is the global leader in forensic technology for mobile device examination, with offices in Europe and in the USA, as well as a network of distributors across the globe. The company has been involved with mobile communications since 1984 and now has a singular focus on the forensic recovery of data from mobile devices.

Läs mer om MSAB här: www.msab.com

Sökord: AM, account manager, innesäljare, teknisk, sälj, säljare, lösning, sales, innesälj
Mer info
Område Stockholms stad
Yrkesroll Försäljning, Key Account Manager, Telefonförsäljare, Säljsupport
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Rekrytering hanteras av SalesOnly
Sista ansökningsdag 31 okt (40 dagar kvar)