Verkmästare/kundmottagare Lagerstedtsfamiljen

Verkmästare/kundmottagare Lagerstedtsfamiljen

Vill du jobba i en nyckelroll på starkt växande bilföretag i Södra Stockholm?

Just nu söker vi en ny medarbetare, en till vår Skarpnäck anläggning.

Vi söker dig som är har erfarenhet som kundmottagare/servicerådgivare och eller verkstadschef/verkmästare.

Du är engagerad för såväl kunder som anställda. Du brinner du för kvalitet och kundnöjdhet!

Du är en viktig länk i vår serviceprocess från att bil lämnas till färdig bil, du får vara med och vidareutveckla en modern, effektiv och serviceinriktad verkstadsavdelning som agerar både affärsmässigt och för kundens bästa. Du jobbar i ett team med prissättare, kundmottagare, backoffice team och tekniker. Du arbetar i huvudsak backoffice med prissättning och verkstads drift, men även en del med kundmottagning och har kund dialog via telefon och mail. Du är med och kan påverka/utveckling av arbetsprocesser. En roll där du har möjlighet att växa i företaget.

Kompetens

Du är en person som får saker gjorda och har en strategisk kapacitet kombinerad med operativ förmåga. Du är ansvarsfull och förtroendeingivande med naturliga ledaregenskaper då en del av arbetet är att styra verkstadsdriften.

Du är bra på att samarbeta och kommunicera och inser betydelsen av en professionell attityd och inställning i kunddialogen.

Vi ser gärna att du har erfarenhet för något av våra märken, Kia, Ford, Opel, Citroen, Hyundai, Saab och Chevrolet.

Som person har du en positiv inställning, du är strukturerad, kan planera, prioritera och kan hålla flera bollar i luften. Du är systematisk, noggrann och prestigelös.

Du har en naturlig fallenhet för att se helheten i ditt arbete och du drivs av att göra skillnad. Har god service känsla och vill hjälpa våra kunder.

Du hanterar svenska obehindrat i tal och skrift. B-körkort ser vi som självklart.

Stora delar av arbetet utförs på dator i webbaserade program, det är därför nödvändigt att du har god datavana och är lättlärd.

Har du tidigare jobbat i WinAssist, Kobra, Automaser och cabas är det ett plus.

Om Arbetsplatsen.

Stockholms Bil i Skarpnäck har en anläggning som är moderna och erbjuder bra arbetsmiljö, du kommer att jobba i ett kompetent team med stort focus på våra kunder. Vi är måna om vårt rykte och strävar efter att hålla en mycket hög kvalitet, kundnöjdhet och servicegrad.

Tillträdesdag

Vintern 2018-2019

Missa inte denna chans!

Skicka in din ansökan redan idag, vi kallar löpande till intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum när vi hittar rätt person.

Vi kommer inte att besvara frågor gällande denna annons på telefon.

Skicka in en intresseanmälan till oss och bifoga CV med beskrivning om dig.

Klicka på Ansök nu-knappen eller maila till rickard.wiberg@lagerstedtsfamiljen.se

KONTAKT

Rickard Wiberg gällande frågor om jobbet, kontaktväg är mail, rickard.wiberg@lagerstedtsfamiljen.se

Sökord: Servicerådgivare, Kundmottagare, verkmästare, verkstadschef, servicechef, kundtjänst, bilverkstad, kundmottagning, prissättare, telefonist, reception, Skadechef, skadereglerare, skadeplanerare.

Hälsning,

Rickard på Lagerstedtsfamiljen
Mer info
Område Stockholms stad
Yrkesroll Industri & Anläggning, Teknik & Ingenjör, Service & Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida https://www.lagerstedtsfamiljen.se
Sista ansökningsdag 11 jan (33 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Lagerstedtsfamiljen

Företagsgruppen Lagerstedtsfamiljen står för trygghet och erfarenhet. Vi firar 35år i år och är i dag över 80 anställda på 4 olika anläggningar i Stockholm. Tillsammans är vi auktoriserade för 10 bilmärken och i Haninge är vi Ford-återförsäljare. Våra verkstäder är dessutom LagAuto-anslutna och servar därmed alla bilmärken.

Företagsbeskrivning

Företagsgruppen består av företagen Lagerstedts Bilservice, Södermalms Bil och Stockholms Bil. Lagerstedts Bilservice har en verkstad i Högdalen med skadecenter i samma lokaler och billackering i Tyresö, Lagerstedts Bil har en fordstore med bilförsäljning och verkstad i Haninge.

Södermalms Bil och Stockholms Bil delar lokaler i Skarpnäck och har förutom auktoriserad verkstad en grossistförsäljning med egen budbil som levererar originalreservdelar från 17 bilmärken till över 100 verkstäder i Storstockholm.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Tillsvidareanställning / Heltid / Stockholm

Lagerstedtsfamiljens verkstäder

Lagerstedts Bil Högdalen

Är auktoriserade för Citroën, Volkswagen, Volkswagen Transportbilar, Seat och Skoda. Här ligger även vårt skadecenter.

Lagerstedts Bil Haninge

Är auktoriserad Ford service, bilförsäljning av Ford.

Lagerstedts Bilservice Tyresö

Här finns vårt Lackcenter.

Stockholms Bil, Södermalms Bil, Skarpnäck

Stockholms Bil (tidigare Stockholms Bilkonsult) och Södermalms Bil är auktoriserade för Ford, Kia, Opel, Chevrolet, Citroën, Hyundai och Saab.

Här sitter även vår gross avdelning som säljer original reservdelar till 17 bilmärken.

Lag-Testcenter

I Lagerstedtsfamiljen finns även ett oberoende testcenter som heter LAG Testcenter.