Customer Success Representative

Customer Success Representative

HomeQ är startupbolaget som bygger den största plattformen för förstahandslägenheter i Sverige. Vår vision är att samla alla landets hyresvärdar och bostadssökande under samma tak.

Vi har under den korta tid vi funnits vuxit snabbt och har redan över 100 000 användare. Samtidigt växer vi med tvåsiffriga procentsatser varje månad och detta bara accelererar!

Vill du hoppa på ett välfinansierat, snabbväxande bolag och vara med och bygga Sveriges nästa techsuccé? Då är detta din chans.

Vi letar nu efter två personer som ska hjälpa oss få ännu nöjdare användare.

Du kommer:
  • Hjälpa våra kunder i hyresvärdsportalen
  • Hjälpa bostadssökande med registrering och intresseanmälan
  • Verifiera bostadssökandes inkomstintyg
  • Arbeta tätt med produktansvariga för att förbättra produkten
Du är:
  • Lugn
  • Trevlig
  • Lösningsorienterad
Bakgrundskrav:
  • Tidigare erfarenhet av kundsupport
  • Svenska, exceptionellt i både tal och skrift
  • Engelska, flytande i både tal och skrift
Meriterande men ej krav:
  • Arbete inom något serviceyrke
Formalia och förmåner
  • Arbetsplats: vårt kontor i Solna. Från 1 juni sitter vi precis intill Sergels torg.
  • Omfattning: heltid
  • Anställningsform: provanställning i 6 månader, därefter tillsvidare
  • Arbetstider: helgfria vardagar kl. 08-17
  • Lön: 26 000 SEK / mån
  • Tjänstepension: 4% av bruttolönen
  • Friskvårdsbidrag: 3000 SEK
    Mer info
    Område Stockholms stad
    Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
    Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
    Sista ansökningsdag 10 juni 2019 (47 dagar kvar)

    Om arbetsgivaren

    HomeQ is creating the leading platform for first-hand rental apartments in Sweden. By building the next generation digital interface that connects property companies with humans, our digitalization of the rental market automates the entire rental process for landlords, makes it easier for people to find their next home and generates data in a way which has previously not been possible.