Ekonomiassistent med kundserviceerfarenhet till Scania Finans

Ekonomiassistent med kundserviceerfarenhet till Scania Finans

Om tjänsten
Som Ekonomiassistent på Scania Finans arbetar du huvudsakligen med kundservicerelaterade uppgifter i enlighet med Scanias gemensamma värdegrund, principer, processer och standards. Du hanterar finansieringsavtal, kund- och återförsäljarkontakter, frågor och andra ärenden på ett sätt som säkerställer hög kvalitet och kundnöjdhet. Du möjliggör merförsäljning samt bidrar aktivt till ständiga förbättringar inom den lokala verksamheten och ditt ansvarsområde.

I din roll som Ekonomiassistent kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
  • Säkerställa noggrann hantering av betalflöden.
  • Noggrant hantera dokument, kontroll av finansieringsavtal etc
  • Hantera kontakter mellan kunder, återförsäljare och övriga kontakter inom organisationen avseende finansieringsavtal etc samt frågor och andra ärenden
  • Proaktivt samarbeta med återförsäljare etc för att på ett effektivt sätt lösa uppgifter
  • Uppdatera och utveckla CRM och andra nödvändiga system för att förbättra effektivitet och kvalitet samt minska manuell hantering genom automatisering
  • Säkerställa noggrann registrering och arkivering av kunduppgifter, dokumentation etc
  • Utföra affärsstödsuppgifter såsom att förbereda kreditärenden samt svara på frågor från kunder och återförsäljare om affärer, hantering i leasingsystem etc
  • Upprätthålla normalsituation i arbetet, identifiera och jobba bort avvikelser samt utbilda kollegor och återförsäljare för att minska avvikelser och slöseri
Tjänsten som Ekonomiassistent är ett konsultuppdrag på sex månader med start omgående.

Om dig
Vi söker en kundorienterad, samarbetsinriktad, noggrann och ansvarstagande person med arbetslivserfarenhet från liknande tjänst. Rollen innebär frekvent intern och extern kommunikation, varför vi även ställer höga krav på artig, tydlig och situationsanpassad kommunikation både i tal och skrift.

Det är viktigt för oss att du som kandidat respekterar Scanias kärnvärden som exempelvis kunden först, respekt för individen och kvalitet samt att du är en lagspelare som ser det bästa gruppen.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om Scania Finans
Scania CV AB är en svensk lastbils- och busstillverkare som sedan maj 2014 i stort sett helt ägs av tyska Volkswagen AG. Verksamheten är i huvudsak förlagd till Södertälje, Stockholms län, där även Scaniagruppens huvudkontor finns. Scania Finans AB erbjuder finansiering och försäkringstjänster till Scanias kunder i Norden och Baltikum via sju filialer. Finansiering och försäkring är viktiga tjänster som paketeras ihop med fordonsaffären för att kunna erbjuda kunden en helhetslösning. Med en kundfinansieringsportfölj om ca 15 miljarder SEK är Scania Finans AB ett av de största finansbolagen inom Scania Financial Services. Företaget har ca 100 medarbetare, varav 14 personer tillhör den svenska filialen och ansvarar för försäljning och kundservice i Sverige.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Sam Knijnenburg via Adecco 010 - 173 73 00

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Ekonomiassistent, Kundservice, Kundkontakt, CRM, Finansieringsavtal, Lindvreten, Scania, Adecco
Mer info
Område Södertälje
Yrkesroll Ekonomi, Ekonomiassistent
Typ av anställning Heltid, Projekt- / Visstidsanställd
Hemsida http://www.adecco.se/
Sista ansökningsdag 30 jan 2020 (2 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag, globalt sysselsätter vi ca 3 miljoner människor under ett år. I Sverige finns vi på ca 50 orter från norr till söder och har ca 5 000 anställda. Våra kunder återfinns inom ett brett spann av branscher, alltifrån administration, ekonomi, juridik, IT och teknik till bygg och anläggning, tillverkningsindustri, hälso- och sjukvård samt life science.