Wacker-Kemi AB söker en Customer Service Representative!

Wacker-Kemi AB söker en Customer Service Representative!

Wacker-Kemi AB söker en engagerad Customer Service Representative till sitt trevliga kontor i Solna. Är du i början av din karriär eller har arbetat ett par år och vill få in foten på ett internationellt företag där du har möjlighet till en tillsvidareanställning? Då kan detta vara tjänsten för dig! Välkommen med din ansökan redan idag!

Information om uppdraget

Wacker-Kemi AB sitter i fina lokaler med goda kommunikationer i Frösundavik tillsammans med 20 andra bolag. Företaget har 13 anställda varav 7 sitter på kontoret i Frösundavik. Tidvis är det även kollegor från Tyskland - samt kunder på besök. Wacker-Kemi AB är ett dotterbolag till en börsnoterad tysk koncern, som tillverkar kemiska produkter såsom silikoner och polymerer. Moderbolagets huvudkontor ligger i München i Tyskland. Wacker-Kemi AB ansvarar för kundservice och orderhantering av företagets produkter i Norden och Baltikum.

Du erbjuds
  • Tjänsten passar dig som är i början av din karriär - eller har arbetat ett par år och är nyfiken samt villig att utvecklas tillsammans med Wacker-Kemi AB.
  • Under din första tid kommer du att sitta bredvid tre kollegor som arbetar med samma arbetsuppgifter för att lära dig arbetsuppgifterna.
  • Wacker-Kemi AB erbjuder en familjär och trevlig arbetsmiljö där man hjälps åt och värdesätter en trevlig stämning mellan kollegorna.
Arbetsuppgifter

Som Customer Service Representative kommer du att vara en viktig länk mellan kunder, speditörer och den internationella säljorganisationen hos Wacker-Kemi AB. Du kommer att arbeta med orderhantering, leveransuppföljning och kundförfrågningar. Din roll är självständig och fungerar som ett stöd för utesäljarna som ofta befinner sig ute på uppdrag. Du arbetar kreativt och engagerat tillsammans med säljarna för att skapa goda affärsrelationer med etablerade och nya kunder.

Kontakt med kunder sker främst via mail, men du kommer också att ha mycket kontakt med kollegor internationellt både via mail och telefon. Arbetet sker främst i affärssystemet SAP.

Du kommer till exempel att:
  • Ansvara för orderhantering.
  • Assistera utesäljarna.
  • Ge support till företagets kunder via samtal och mail.
Vi söker dig som
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift, med hänsyn till de interna och externa kontakter du kommer att ha i rollen.
  • Har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi eller teknik, alternativt har fått motsvarande erfarenhet från arbete inom försäljning.
  • Har arbetat i ett servicerelaterat yrke och har ett intresse för försäljning.
Det är ett stort plus om du:
  • Talar tyska då moderbolaget ligger i Tyskland och du kommer att ha kontakt med många tyska kollegor.
  • Har tidigare erfarenhet av att arbeta i SAP.
I den här rekryteringsprocessen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Kompetenserna som ligger till grund för den här rekryteringen är följande:
  • Kontaktskapande.
  • Strukturerad.
  • Serviceinriktad.
  • Relationskapande.
Övrig information
  • Start: Enligt överenskommelse.
  • Omfattning: Vikariat, med möjlighet till tillsvidareanställning.
  • Placering: Solna, Stockholm.
  • Lön: Fast lön enligt överenskommelse.
  • Arbetstid: Kontorstider. Resor kan förekomma i tjänsten - i begränsad omfattning.
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Wacker-Kemis önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Stockholms stad
Yrkesroll Försäljning
Typ av anställning Heltid
Rekrytering hanteras av Academic Work
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (59 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Wacker-Kemi AB är ett dotterbolag till Wacker Chemie AG med huvudkontor i München och 14 500 anställda world wide med en omsättning om knappt 5 miljarder euro. Vårt lokala kontor som ansvarar för Norden och Baltikum har 13 anställda och vi marknadsför silikoner, polymerer och specialkemikalier till framförallt följande industrier: bygg, färg, lack, papper, tätning, elektronik, farma, livsmedel. Läs gärna mer om Wacker-Kemi på deras hemsida.