Studerande kundtjänstmedarbetare till Bangerhead!

Studerande kundtjänstmedarbetare till Bangerhead!

Bangerhead, ett skönhetsuniversum som täcker allt från hårvård till hudvård, makeup, doft och stylingverktyg, söker just nu kundtjänstmedarbetare som kan arbeta på deltid och vid behov. Om du är student och söker ett flexibelt deltidsjobb med högt tempo och härlig stämning så läser du helt rätt annons för dig! Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval.

Information om uppdraget

Bangerhead lanserades 2008 och är idag en av Sveriges största återförsäljare inom professionell hårvård, hudvård, doft och makeup. Bangerhead är verksamt online i Sverige, Norge och Finland med stort automationslager i Borås. Bolaget växer snabbt med mål är att leverera Nordens bästa köpupplevelse inom skönhet. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara Bangerheads ansikte utåt. En typisk arbetsdag kommer du att besvara frågor via telefon, mail och chatt gällande reklamationer, service, produkt- och sortimentinformation och betalningar. Du inleder dina första dagar med en introduktion där du går jämte en erfaren kollega som introducerar dig till dina dagliga rutiner.

Du erbjuds
  • Meriterande arbete inom service vid sidan av dina studier
  • Flexibla arbetstider
  • Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
Arbetsuppgifter
  • Ta emot inkommande samtal och hjälpa kunder med deras frågor
  • Arbeta med lättare administrativa arbetsuppgifter
  • Besvara kunder via mail och chatt
Vi söker dig som
  • Studerar på universitet eller högskola på minst 50%
  • Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
  • Har arbetat inom servicebranschen tidigare
Vi ser det som meriterande men inte ett krav om du:
  • Tidigare har arbetat i en kundtjänst
  • Har arbetat i systemet Zendesk sedan tidigare
  • Har ett intresse för skönhetsvård och/eller erfarenhet av att ha arbetat inom det området
Som person är du:
  • Självgående
  • Serviceinriktad
  • Problemlösande
Övrig information
  • Omfattning: Deltid, ca 1 dag i veckan och vid behov. Det är ett ökat behov Oktober-Januari med upp till 4 pass i veckan.
  • Placering: Centrala Stockholm
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Bangerheads önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Stockholms stad
Yrkesroll Försäljning, Kundservice
Typ av anställning Deltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag löpande (57 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Bangerhead grundades 2008 och har genom åren utvecklats från en online-butik med fokus på hårvård till ett skönhetsuniversum som täcker allt från hårvård till hudvård, makeup, doft och stylingverktyg. De har haft förmånen att arbeta tillsammans med några av branchens absolut största talanger och har fått följa branschens utveckling från första parkett. Med dessa kunskaper i ryggen tipsar Bangerhead dig om de bästa nya produkterna och de klassikerna du helt enkelt inte kan leva utan!