Spansktalande student till BookBeats kundsupport/expansionsteam!

För dig som motiveras av att ge utmärkt service och är flytande i europeisk spanska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. I denna roll kommer du inledningsvis stötta upp med granskning av Bookbeats spanska texter för att sedan arbeta extra i kundsupporten. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån/ från kontoret utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökan!

Information om uppdraget

I dagsläget består BookBeats supportteam bland annat av tysk-, svensk-, finsk-, och polsktalande supportagenter som tillsammans arbetar för att ge så god service som möjligt till BookBeats användare. BookBeat växer och behöver nu även en spansktalande agent i supportteamet. Behovet är långsiktigt och passen är förlagda främst under vardagar men även under helger kan bli aktuellt. I början ser BookBeat gärna att du kan vara på plats på kontoret i Stockholm, men långsiktigt finns det möjlighet att arbeta från var du vill.

Du kommer inledningsvis att arbeta nära Bookbeats Expansionsteam och granska deras spanska texter inför lanseringen av deras tjänst i Spanien. När den initiala granskningen är klar kommer du fortsatt stödja teamet med översättningar och granskningar samtidigt som du jobbar i kundsupporten.

Du erbjuds

• Ett roligt extrajobb på sidan av studierna
• En arbetsplats där du kan växa och utvecklas

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter

• Granska och översätta texter
• Hantera kundärenden över mail och sociala medier

Vi söker dig som

• Är studerande och har minst ett år kvar av dina studier.
• Har tidigare erfarenhet av kundservice och administrativt arbete.
• Har mycket goda kunskaper i europeisk spanska och engelska eller svenska, såväl i tal som i skrift, då all kommunikation externt kommer att ske i samtliga språk.
• Goda kunskaper i skrift i Tyska, Danska, Italienska eller Franska.

Som person är du litteraturintresserad och duktig på att uttrycka dig skriftligt. Du är nyfiken på att lära dig hur saker fungerar samt har en god känsla för kundservice och kundbemötande. Då arbetet är självständigt krävs det också att du har en god problemlösningsförmåga och vågar ta egna initiativ.

Övrig information

• Start: September
• Omfattning: Deltid, ca 2 h/dag
• Placering: Stockholm

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.