Nätverkstekniker sökes till ledande telekombolag

Nätverkstekniker sökes till ledande telekombolag

Är du en utåtriktad person som brinner för teknik, vill jobba i en dynamisk miljö och har erfarenhet inom nätverk sedan innan? Då tror vi att du är helt rätt person för vår kund! Vi söker nu en Nätverkstekniker till avdelningen TCS Networking Services som ansvarar för teknisk support för WAN tjänster gentemot B2B-kunder.




Arbetsuppgifter
  • Arbeta med incidenthantering / felsökning / kundsupport av Networking WAN tjänster (IP-VPN, E-VPN, Internet, mf).
  • Sköta kundkommunikationen i alla ärenden, inkommande samtal, statusuppdateringar, klarrapporteringar
  • Leverera en hög lösningsgrad
  • Driva felsökningar/felanmälningar med/mot accessleverantörer
  • Dispatch av fälttekniker samt konfiguration av hårdvara/reservdelar i incidenthanteringen
  • Managera & konfigurera beställningar ifrån våra kunder och deras tjänster
  • Hantera kundeskalationer
  • Kravställa och samverka i Special Bid för att driva att avvikelser i tjänst skall kunna hanteras av Support
  • Kravställa och samverka i utvecklingen av våra stödsystem och tjänsteportföljer
Arbetsuppgifter


Kvalifikationer
  • Har en eftergymnasial utbildning inom nätverkskommunikation eller motsvarande kunskaper inhämtade genom praktisk yrkeserfarenhet.
  • Kan utrycka dig väl i skrift och tal på såväl svenska som engelska.
  • Har något års arbetslivserfarenhet inom nätverksområdet.
  • Goda kunskaper inom TCP/IP, routing och switching: Routingprotokoll, BGP, OSPF, IS-IS.
  • Har erfarenhet av Cisco Certified Network Associate-/Professional-certifieringar (CCNA/CCNP Routing/Switching och eller CCNA/CCNP Security) samt kompetens kring andra leverantörers nätverksprodukter.
Som person är du:
  • Kommunikativ
  • Strukturerad
  • Samarbetsförmåga
Övrig information
  • Start: Omgående
  • Omfattning: Heltid
  • Placering: Kista

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Jobbkrav
Mer info
Område Utland
Yrkesroll Data & IT, Nätverkstekniker
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.academicwork.se
Sista ansökningsdag 20 mars 2023 (47 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se