Kundtjänstmedarbetare med intresse för biovetenskap, avancerad teknologi och tillämpad...

Kundtjänstmedarbetare med intresse för biovetenskap, avancerad teknologi och tillämpad...

Har du tidigare arbetat inom kundtjänst med bred erfarenhet av ärenden via mail och chat är detta rollen för dig. Du ska känna dig både trygg och tycka det är kul att arbeta med alla typer av frågor.

Information om uppdraget

Kunds kontor ligger placerat i Sundbyberg men inledningsvis kommer arbetet ske på distans. Vanligtvis välkomnas du av ett trevligt team på 9 medarbetare som är tight team som värnar om varandra.
Kund söker en kundtjänstmerdarbetere som kan stötta upp i arbetet under våren och hösten. I rollen kommer du att få arbeta med både samtal, uppföljning av ordrar och mailhantering. Du ska även vara spindeln i nätet i organisation med kunden i fokus.

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos kund. Uppdraget kommer att påbörjas i februari på heltid och initialt fram till sista juni. Vid ett gott samarbete kan uppdraget komma att förlängas.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare kommer du i huvudsak arbeta med:
  • Rådgivning till kunder inför val av laboratorieprodukter
  • Bistå kunder vid bruk av företagets web
  • Hjälpa kunder med priser, leveransfrågor och reklamationer
  • Kontakt med övriga viktiga delar i organisationen med kunden i fokus
Vi söker dig som
  • Naturvetenskaplig utbildningsbakgrund alternativt erfarenhet från labratorium
  • Tidigare arbetat inom kundtjänst
  • Arbetat tidigare med produkter inom biovetenskap, avancerad teknologi eller tillämpad materialindustri
  • Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska, då språken används dagligen på arbetsplatsen
Som person är du:
  • Noggrann
  • Energifylld
  • Positiv
  • Stresstålig
Övrig information
  • Start: Omgående
  • Omfattning: Heltid i minst 6 månader Arbetstider 08:00-16:30
  • Placering: Arbete sker digitalt inledningsvis men kan komma att förändras över tid
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Stockholms stad
Yrkesroll Försäljning, Kundservice
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (59 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se