Kundsupportmedarbetare/ administratör till Hypoteket!

Kundsupportmedarbetare/ administratör till Hypoteket!

Hypoteket, Sveriges första självständiga bolånegivare söker nu två nya medarbetare på deltid! Här blir du en del av ett sammansvetsat team som stävar mot samma mål - att få Sveriges nöjdaste bolånekunder. Välkommen in med din ansökan!

Information om uppdraget

Hypoteket söker nu två studenter som kan hjälpa deras team av bolånespecialister att leverera ett ännu bättre bolån till deras kunder, genom att hjälpa till med de administrativa processer som är del av bolåneprocessen.

Arbetstiden uppskattas till cirka 10-20 timmar i veckan och förläggning av arbetstid kan vara relativt flexibel. Här blir du en del av ett litet men sammansvetsat team som jobbar hårt, och som har roligt tillsammans.

Du erbjuds
  • Möjlighet till heltidsarbete efter din examen
  • Möjlighet att komma med idéer och vara med och påverka förbättring av processer och rutiner
  • Arbeta på ett FinTech startup och bli en central del av företaget
Arbetsuppgifter
  • Ta emot kompletteringar som inkommer från deras kunder och lägga in dem i kundernas ärenden
  • Sköta kommunikation med bostadsrättsföreningar i pantsättningsärenden
  • Svara på vanliga kundfrågor på deras chatt och i övrigt ha kundkontakt i samband med hantering av de administrativa processerna, både via telefon och e-post
  • Övriga administrativa arbetsuppgifter
Vi söker dig som
  • Är studerande på högskola/ universitet med minst två terminer kvar av dina studier
  • Har goda kunskaper i svenska i tal och skrift då kommunikationen sker på svenska
Det är meriterande om du har arbetat med service via telefon sedan tidigare

Som person är du:
  • Noggrann
  • Ansvarstagande
  • Serviceinriktad
Övrig information
  • Start: Omgående
  • Omfattning: Cirka 10-20 timmar i veckan, möjlighet till heltid några veckor över sommaren
  • Placering: Stockholm, centralt
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Hypotekets önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Stockholms stad
Yrkesroll Administration, Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Deltid, Extrajobb, Projekt- / Visstidsanställd
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Läs mer om Hypoteket på deras hemsida!