Kundservicemedarbetare till tech-bolag inom skönhetsbranschen

Kundservicemedarbetare till tech-bolag inom skönhetsbranschen

Har du intresse för skönhetsbranschen och tycker om att ge förstklassig service? Hos vår kund får du en varierande och utmanande roll. Dessutom kommer du till ett energi- och glädjefyllt team som stöttar varandra. Låter det som din nästa utmaning? Sök redan idag, då vi går igenom ansökningar löpande!

Information om uppdraget

Som kundserviceagent hos vår kund kommer du jobba i ett team som brinner för att ge våra kunder den hjälp de behöver för att få ut det mesta av deras tjänster. På ett enkelt och effektivt sätt kommer du arbeta för att ge våra kunder förstklassig kundservice via telefon, mejl och chatt. Du kommer också att vara med och utveckla våra system genom att vara kundernas ambassadör i utvecklingsarbetet av hemsidan.

Arbetsuppgifter
  • Med hög servicekänsla svara på inkommande samtal, mejl och chattar för att lösa kundens problem på bästa sätt samt säkerställa att kunden får all information den behöver
  • Hjälpa till med teknisk felsökning om kunden behöver det, samt bidra till att förbättra kundservice på ett engagerat sätt genom att komma med förslag och idéer
  • Vidare är det viktigt att identifiera och rapportera buggar till utvecklare
Vi söker dig som
  • Tidigare erfarenhet av kundkontakter via telefon och eller personliga möten är ett krav. Erfarenhet av support via chatt är meriterande
  • Du har ett intresse för IT
  • Du talar och skriver svenska obehindrat och uttrycker dig mycket väl i skrift, samt har goda kunskaper i engelska
Som person är du:
  • Serviceminded.
  • Flexibel
  • Orädd
Övrig information
  • Start: så snart som möjligt, men hänsyn till uppsägningstid
  • Omfattning: heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning
  • Placering: Sveavägen, centrala Stockholm
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Stockholms stad
Yrkesroll Försäljning, Kundservice
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Rekrytering hanteras av Academic Work
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se