2:nd line support inom applikationsförvaltning!

2:nd line support inom applikationsförvaltning!

Brinner du för att hjälpa andra människor? Kanske har du nyligen tagit examen inom datavetenskap eller ingejör? Var med och ta del av ett kompetent och härligt team vars mål är att få samhället att blomstra! Förutom att du ska ge företaget din support och IT kunskap är företaget också mån om ditt välmående. Tillsammans med detta får du också fördelen att vara konsult på Academic Work vilket öppnar enorma möjligheter för din arbetskarriär. SÖK idag!

Information om uppdraget

Som 2:nd line support kommer du ingå i ett team på tio glada och engagerade kollegor som arbetar med alltifrån förvaltningsledarskap till specialistkunskap. Tillsammans är ni med i en spännande fas där företaget expanderar och ni har nu chansen att hjälpa dem växa ännu mer!

Du erbjuds
  • Att få hantera ärenden av mer kvalificerad karaktär och som har eskalerats via Servicedesk
  • Möjligheten att ge support samt hantera felsökningar av olika applikationer, med fokus på SharePoint
  • Arbeta nära interna specialister samt leverantörer som agerar 3:rd line, där du har möjligheten att spetsa dina kunskaper ännu mer!
Som konsult på Academic Work, får du möjligheten att växa professionellt, utöka ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om our offer.

Arbetsuppgifter
  • Support till användare
  • Felsökning och problemlösning
  • Dokumentation samt utbildning av Servicedesk
  • Deltagande I krav- eller verifieringsarbete
Vi söker dig som
  • Ny examinerad inom datavetenskap eller civilingejör
  • Mycket goda kunskaper I svenska och engelska i tal och skrift
Meriterande:
  • Tidigare erfarenhet av 2:nd line support
  • Erfarenhet av SharePoint
  • Goda kunskaper och erfarenhet av processer baserade på ITIL
Som person är du:
  • Självgående
  • Kommunikativ
  • God problemlösningsförmåga
  • Serviceinriktad
Other information
  • Start: Omgående
  • Arbetsutsträckning: Heltid, ongoing assignment
  • Plats: Stockholm
  • Kontaktinformation: Denna rekryteringsprocess utförs av Academic Work. Alla frågor lämnas därför till Academic Work.
Vår urvalsprocess är kontinuerlig och annonsen kan stängas innan rekryteringsprocessen är avslutad om vi har flyttat fram till screening- eller intervjufasen.
Mer info
Område Stockholms stad
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Företaget som du kommer arbeta på plats hos är ett företag som hela tiden arbetar för att utveckla kreativa, omfattande och hållbara tekniska lösningar för framtidens samhällen. De har en djup förståelse för lokalsamhället, talanger i världsklass och ett proaktivt ledarskap där de kan planera, utforma, hantera och konstruera långvariga och effektiva lösningar på unik, komplexa problem.