Kundtjänstmedarbetare till 1KOMMA5°

I rollen som kundtjänstmedarbetare så kommer du bli enviktig kontaktyta för 1KOMMA5°s kunder och medarbetare. Du kommer vara navet mellan våra försäljare,kunder och installatörer. Arbetsuppgifterna är varierande och består blandannat av att besvara frågor gällande installationer, ta emot felanmälningar ochsköta reklamationer. Din främsta arbetsuppgift är service och du kommer spelaen avgörande roll i att garantera en kundupplevelse av högsta klass.

Du kommer även ha administrativt ansvar över att allaärenden dokumenteras korrekt i CRM-system samt att rätt information kommer tillrätt person på företaget. Självklart så kommer du ges en grundlig introduktionav kollegor med god kompetens inom solel.

Arbetet utgår ifrån 1KOMMA5° huvudkontor i Johanneshov och är en heltidstjänst.

För att trivas hos oss så bör du älska att arbeta i en föränderligoch snabbväxande miljö. Du har service ut i fingerspetsarna och ser värdet iatt tillsammans med dina kollegor föra oss närmare en grönare framtid.

Vi ser det som krav för tjänsten att du har starka kommunikationsförmågorpå svenska och engelska, goda kunskaper i Officepaketet och tidigare erfarenhetav kundnära tjänster.

Du får gärna vara en person som själv tar ansvar, driver på förändring ochtrivs i en problemlösande roll. Hos oss så uppskattas all input och du fårgärna komma med förslag på hur vi kan förbättra vår kundupplevelse.

Det är även starkt meriterande om du har god förståelse för tekniska lösningaroch kanske till och med viss insyn i solenergi och solcellslösningar sedan tidigare.

En nyckeltjänst i ett företag under tillväxt med stormöjlighet att påverka din egen roll. Utöver det så utgår en konkurrenskraftiglön, tjänstepension och ett väldigt förmånligt friskvårdspaket.

Denna rekrytering sker i samarbete med B3Personal, alla ansökningar hänvisas därför till B3 Personal. Vi arbetar med ettlöpande urval, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sistaansökningsdag. Ansök därför så snart som möjligt! Om du har några frågor är duvälkommen att maila axel@b3p.se. Observera att vi inte tar emot ansökningar viamail eller telefon.  

Välkommenmed din ansökan!