Junior handläggare till PRA Group

PRA Group växer och söker nu en junior inkassohandläggare till sitt nya kontor i Solna. Har du erfarenhet av kundbemötande och vill ta nästa steg i karriären i en spännande och mångsidig roll? Då är det dig vi söker! Hos PRA Group strävar de för att medarbetarna ska trivas, utvecklas och ha en bra balans mellan arbete och fritid. Välkommen in med din ansökan!

Som junior inkassohandläggare förhandlar och säljer du skuldfrihetslösningar till PRAs kunder via in- och utgående telefonsamtal. Ditt uppdrag är att i dialog med såväl betalande som icke betalande kunder komma fram till en möjlig lösning utifrån kundens individuella situation. Utöver detta har du kontakt med myndigheter, gör rättsliga åtgärder hos kronofogden samt sköter administration i systemet. Här får du chansen att långsiktigt lära sig inkassohantering under strukturerad upplärning.

• Förhandla, besluta och hitta lösningar för bolagets kunder
• Göra och omförhandla amorteringsplaner med befintliga och icke-befintliga kunder
• Skicka ärenden till Kronofogdemyndigheten
• Bedöma skuldsaneringsförslag och följa upp skuldsaneringsplaner
• Hantera kontakter med myndigheter och tillhörande förvaltning i systemet

• Har en avklarad gymnasieutbildning
• Har erfarenhet av kundkontakt via telefon
• Har goda kunskaper i svenska och engelska

• Kommunikativ
• Serviceinriktad
• Problemlösande

• Start: Enligt överenskommelse
• Omfattning: Heltid
• Placering: Solna

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.