Applikationskonsult – MiContact Center Enterprise

Applikationskonsult – MiContact Center Enterprise

Är du vår nya lagspelare?

Just nu letar vi efter en Applikationskonsult inom MiCC till vår applikationsgruppering inom Tailor Made. Vi erbjuder ett grymt gäng med många års erfarenhet inom kontaktcenter.


Din nästa utmaning?

I en gruppering med certifierade tekniska konsulter levererar vi kundunika lösningar med olika plattformar inom Unified Communication, kontaktcenter, inspelning, statistisk m.m. Vi möter upp kundernas visioner och integrerar med deras val av applikationer.

Som konsult kommer du:
  • Driva leveranser både självständigt såväl som ingå i större kundprojektteam
  • Arbeta nära med ditt team, support, projektledare, säljare, lösningsarkitekter
  • Vara en del av att utveckla våra produkter, kunder och vår egen verksamhet
  • Delta i offertarbeten.
Och vem är du?
För oss är det viktigt vem du är, vi är en gruppering där vi värdesätter öppenhet och prestigelöshet.

Du har flera års erfarenhet av att arbetat med MiCC Enterprise, kanske även andra applikationer inom Mitel. Du har idag en roll där du har daglig kundkontakt och deltar i kundprojektleveranser.

Din personlighet:
  • Serviceinriktad - du prioriterar kundnöjdhet och kan på eget initiativ lösa kundens problem
  • Problemlösare - du analyserar situationer och kan identifiera effektiva lösningsåtgärder
  • Kundfokus - du tar kundernas nuvarande och framtida behov i beaktning när beslut fattas och strävar alltid efter att överträffa kundens förväntningar
  • Resultatorienterad - du arbetar uthålligt och anpassar dig för att hantera svårigheter och uppnå mål.
Din erfarenhet:
  • Leveranstekniker inom kundleveransprojekt
  • Minst tre års erfarenhet av MiContact Center Enterprice
  • Talar och skriver svenska såväl som engelska flytande.
Mer än ett arbete!
Oavsett vilken position du söker, kommer vi att ge dig de verktyg och stöd du behöver för att växa hos oss, både professionellt och individuellt. Vi kan erbjuda dig din nästa stora möjlighet i ett kreativt, motiverande och välkomnande företag där alla kan vara sig själva, med lika stor tillgång till nya möjligheter. Vi respekterar och värdesätter mångfalden hos människor. Förutom en attraktiv och inkluderande arbetsmiljö möjliggör vi också flexibilitet och erbjuder ett brett utbud av personalförmåner.

Intresserad?
Om du vill bli en del utav mitt team, sök tjänsten via vårt rekryteringssystem på Telias hemsida. För att spara dina personuppgifter på ett säkert sätt kan vi inte hantera din ansökan via e-post. Vill du veta mer, ring mig på +46 725098935 eller kontakta mig på LinkedIn. Sista ansökningsdag är 2021-04-12
, men vi kommer att påbörja urvalsprocessen i början av januari så ansök så snart du har möjlighet.

Välkommen till Telia - Home to your next big opportunity!
Mer info
Område Solna
Yrkesroll Teknik & Ingenjör
Typ av anställning Heltid
Sista ansökningsdag Idag (0 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Everything we do is about bringing the world closer through technology. Our 20,000 talented colleagues serve millions of customers every day in one of the world's most connected regions. We're empowering people, companies and societies. This is our business. Our passion. Our home. Welcome to Telia, the home of your next big opportunity and a place where everyone can be themselves with equal access to opportunities.