Finskspråkig kundservicemedarbetare -filmbranschen

Om jobbet

Kan du finska och är intresserad av skriftlig kommunikation, service och film? Då är du troligtvis vår nästa kollega! Ageris söker en ny finskspråkig kundserviceagent till Team Entertainment. Du kommer arbeta mot våra uppdragsgivare Cinram och Technicolor med målsättningen att alltid erbjuda service i toppklass. Team Entertainment arbetar mot hela den nordiska marknaden. Tjänsten omfattar hantering av inkommande mail i freshdesk samt orderhantering i SAP. Du kommer att hantera returärenden, spårning av paket, prisjusteringar och mycket mer. Rollen innefattar många internationella kontaktytor i form av samarbete med exempelvis återförsäljare, kunder och leverantörer. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som kan stötta dina kollegor i det dagliga arbetet.

Vi ser gärna att du
  • Är ansvarsfull och tycker om problemlösning
  • Är positiv och ser möjligheter istället för problem
  • Har god förmåga att prioritera under högt tempo
  • Är noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt
  • Gillar att erbjuda kunden det lilla extra
Vi söker dig som
  • Är flytande i finska, engelska och svenska
  • Har erfarenhet av servicebranschen samt administrativt arbete
  • Är duktig på att lösa problem, ta ansvar och prioritera
  • Har god datorvana
  • Meriterande är erfarenhet av SAP samt erfarenhet av kundservice via mail
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper!

Tjänsten omfattar heltid och inleds med 6 månaders provanställning. Våra öppettider är veckodagar mellan kl. 8-17. Ageris sitter i fräscha lokaler i Solna Business Park med goda kommunikationer, restauranger, shopping och träningsanläggningar runt hörnet. Vi erbjuder friskvårdsbidrag och massagebidrag. Vi följer kollektivavtal. Läs mer om oss på vår hemsida www.ageris.se.

Låter tjänsten intressant? Då är du varmt välkommen med din ansökan! Vi genomför urval och intervjuer löpande.
Jobbfakta
Ort
Solna
Anställning
Heltid
Tillsvidareanställd
Yrkesområde
Service & Kundtjänst
Underkategori
Kundtjänst
Publicerad

9 dagar sedan

Sista ansökningsdag

30 sept

Om företaget

Ageris är en outsourcer med center i Solna, Falun och Strömsund med ca 250 anställda. Ageris levererar kundservice, proaktiv kundvård och försäljning med hög kvalitet till uppdragsgivare inom olika branscher.