Orderadministratör till kund inom elektronikbranschen

Orderadministratör till kund inom elektronikbranschen

Trivs du med att jobba administrativt och vill arbeta på ett globalt företag? Brinner du för kundkontakt och tycker om att jobba i ett högt tempo? Då har vi på Adecco det perfekt uppdraget för dig som Orderadministratör hos vår kund med placering i Solna!

Om tjänsten
I rollen som Orderadministratör är din huvudsakliga uppgift att sköta administration kring företagets kunder. Gruppen du kommer att tillhör arbetar med administration kring cirka 100 kunder. Tjänsten innebär orderläggning, arbete i ärendehanteringssystem samt uppföljning av orderlagda och levererade produkter och tjänster.

Tjänsten innefattar även uppföljning samt att aktivt medverka till att upprätthålla överenskomna SLA i enlighet med avtal. Då tjänsten är en viktig central funktion i företagets arbetsflöde och för företagets kunder ger det dig många kontaktytor både internt och externt. För att skapa ett effektivt flöde i arbetet kräver rollen även att du skapar och säkerställer gott samarbete med andra funktioner inom företaget genom integrerade målsättningar. Rollen innebär också att du på ett systematiskt sätt behöver sätta upp rutiner som förenklar och effektiviserar flöden.

Arbetstiden är förlagd måndag till fredag mellan 08.00-17.00.

I din roll som Orderadministratör kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
  • Ta emot samtal, externt och internt, avhjälpa på ett korrekt sätt
  • Ta emot ärenden via mail, externt och internt, avhjälpa på ett korrekt sätt
  • Orderläggning via kundens interna system och ärendehanteringssystemet Service Now
  • Fakturafrågor från kunder
  • Kontakt med företagets kunder i olika frågeställningar
  • Transportfrågor
  • Hålla sig uppdaterad i gällande kundens produktutbud samt de system kunden använder för bla orderläggning och utförandet av övriga arbetsuppgifter.
Tjänsten ska tillsättas omgående och är tilltänkt att pågå till och med årsskiftet 2020/2021.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om dig
För att trivas i rollen är det viktigt att du är en noggrann person som trivs med att skapa struktur och arbeta administrativt. Då rollen innebär en hel del kundkontakt är du en person som har hög social kompetens och som får energi av att arbeta i en tillvaro med många kontaktytor. Vidare är kundfokus viktigt för dig och genom stort engagemang ser du till att målet för arbetsdagen alltid är nöjda kunder. Då du dagligen arbetar nära flera av dina kollegor tycker du också det är viktigt med service internt och du strävar alltid efter ett gott samarbete. Därtill trivs du i en miljö där det oftast är högt tempo och har därför en god förmåga att prioritera och strukturera upp ditt eget arbete.

Vidare ser vi att du behärskar engelska i både tal och skrift då kunden är ett globalt företag och stor del av det dagliga arbetet är på engelska.

Viktigt för tjänsten är:
  • Avslutad gymnasieexamen gärna med ekonomisk inriktning
  • Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
  • God systemvana
  • Goda kunskaper i svenska och engelska.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Leila Mekidiche på tel: 08-598 981 58

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Orderadministration, Administration, Administratör, ärendehantering, Solna, orderhandläggare
Mer info
Kontaktperson Leila Mekidiche
Telefon 08-598 981 58
Område Solna
Yrkesroll Administration, Service & Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://www.adecco.se/
Sista ansökningsdag 7 nov 2019 (23 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag, globalt sysselsätter vi ca 3 miljoner människor under ett år. I Sverige finns vi på ca 50 orter från norr till söder och har ca 5 000 anställda. Våra kunder återfinns inom ett brett spann av branscher, alltifrån administration, ekonomi, juridik, IT och teknik till bygg och anläggning, tillverkningsindustri, hälso- och sjukvård samt life science.