Application Support Specialist till Scania

Application Support Specialist till Scania

Vill du arbeta med en global produkt med användare världen över? Som support specialist bidrar du till att den dagliga produktionen fungerar och förbättrar även kvalitet och funktion för applikationen. Scania genomgår en omvandling från renodlad lastbilstillverkare till att erbjuda hållbara och kompletta transportlösningar. Transformationsprocesser, självkörande lastbilskonvojer och logistiklösningar är grundpelare i en framtid som bara börjat. En fascinerande utveckling som till stora delar är IT-driven. Där inget kommer att vara som det är. Där vi ska vara världsledande. Och det börjar med dig.

DIN VARDAG

I rollen kommer du att ingå i "Scania Maintenance" supportteam där du agerar second line och i vissa fall även third line support mot användarna. Produkten du supporterar samlar in data i realtid, för att optimera och effektivisera lastbilarnas underhållsplaner och skräddarsy dem efter varje enskild användare. Vi och är nu live på 37 olika marknader och expanderar under hösten, med användare världen över. Du blir en del av ett självgående, socialt gäng med god sammanhållning och ett genuint service-tänk.

Du kommer bland annat:

· Arbeta med incidenthantering

· Delta i förbättringsarbete

· Utföra analysarbete

· Ansvara för att den dagliga produktionen fungerar

VEM ÄR DU?

För att passa i rollen bör du har goda engelskakunskaper samt några års erfarenhet av att arbeta med IT-support, alternativt har du gått en IT-relaterad utbildning. Det är även meriterande om du har erfarenhet av support eller kundbemötande inom andra områden samt om du har kunskap inom SQL. Vi tror att du har ett intresse för att lösa tekniska problem så som exempelvis buggfixar och informationsfel.

Som person tror vi att du

· Är analytisk och drivs av problemlösning

· Samarbetar bra i team och tycker om att hjälpa andra

· Är social och kommunikativ

VILL DU VETA MER?

I den här rekryteringen samarbetar vi med Sigma Recruit. Vill du veta mer, kontakta ansvarig rekryteringskonsult Lisa Mellor på mobilnummer 070-309 41 83.


Välkommen med din ansökan. Urval sker löpande så sök nu!


Vi ser fram emot din ansökan!

Mer info
Område Södertälje
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://www.sigmarecruit.se/jobb/
Sista ansökningsdag 28 okt (36 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Scania is a world-leading provider of transport solutions. Together with our partners and customers we are driving the shift towards a sustainable transport system. In 2016, we delivered 73,100 trucks, 8,300 buses as well as 7,800 industrial and marine engines to our customers. Net sales totaled nearly SEK 104 billion, of which about 20 percent were services-related. Founded in 1891, Scania now operates in more than 100 countries and employs some 46,000 people. Research and development are concentrated to Sweden, with branches in Brazil and India. Production takes place in Europe, Latin America and Asia, with regional production centers in Africa, Asia and Eurasia. Scania is part of Volkswagen Truck & Bus GmbH. For more information visit www.scania.com.