Kundservicemedarbetare sökes till Volkswagen Group

Kundservicemedarbetare sökes till Volkswagen Group

Är du duktig på skriftlig kommunikation och tycker en tjänst inom kundservice- och bilbranschen låter spännande? Då är du kanske vår nästa kollega!

Ageris söker kundservicemedarbetare till Volkswagen Group Sverige som är den svenska generalagenten för Volkswagen, Skoda, Audi, SEAT, Volkswagen Transportbilar och Porsche.
Volkswagen Group Sverige importerar varumärkenas produkter. Tillsammans med auktoriserade återförsäljare och serviceparter marknadsför de varumärkena, deras produkter och tjänster i Sverige.

Volkswagen Group Sverige arbetar mot den hela den nationella marknaden och vill alltid leverera service i toppklass. Tjänsten omfattar att via chatt, mail och telefon supporta slutkonsumenter. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.

Vi ser gärna att du
  • Tycker om problemlösning
  • Är positiv och ansvarsfull
  • Har god förmåga att prioritera under högt tempo
  • Vill erbjuda kunden det lilla extra
Vi söker dig som
  • Har erfarenhet av servicebranschen
  • Har god datorvana
  • Är flytande i svenska och engelska samt uttrycker dig väl i skrift
  • Meriterande är erfarenhet av kundservice via skriftlig kommunikation
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper!

Tjänsten inleds med en gedigen introduktionsutbildning och vi söker er som kan börja omgående. Tjänsten omfattar heltid och öppettiderna för kundservicen är måndag-torsdag kl. 8-21, fredag kl. 8-17 samt söndagar kl.12-21 så du kommer arbeta enligt ett rullande schema. Du är anställd av Ageris Kontaktcenter och ingår i Volkswagens kundserviceteam. Teamet sitter i fräscha lokaler i Södertälje.

Vid frågor om tjänsten, kontakta HR-specialist Johanna Wångenberg på johanna.wangenberg@ageris.se.

Låter denna spännande tjänst som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan!
Mer info
Område Södertälje
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Sista ansökningsdag 2 apr (12 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Ageris är en outsourcer med center i Solna, Falun och Strömsund med ca 250 anställda. Ageris levererar kundservice, proaktiv kundvård och försäljning med hög kvalitet till uppdragsgivare inom olika branscher.