Kundfokuserad Service-tekniker

Kundfokuserad Service-tekniker

Kundfokuserad Service-Tekniker

Ricoh
IT Partner,
Skaraborg

Vi söker dig som vill
jobba som självgående tekniker med fokus på kundnöjdhet

Är du en serviceinriktad person som är på jakt efter ett jobb där du får utveckla dina kunskaper inom service och vara ute hos våra kunder? Vi söker just nu en lösningsfokuserad tekniker till vår verksamhet i Skövde/Skaraborg.
Här finns goda möjligheter att utvecklas i sin yrkesroll och du kommer att ha stor frihet i ditt dagliga arbete. Låter detta intressant? Sök då tjänsten på ett litet och modernt företag redan idag!

Vi har lång erfarenhet av installation, service och reparation av affärskritisk utrustning och system hos våra kunder. Våra servicetekniker arbetar regional (Västra Götaland) och utför uppdrag på plats hos kunder. Med servicekontor i Skövde kan vi erbjuda lokala reparationer samt logistik- och lagerhantering.

Våra teknikers kärnkompetens är bland annat service och installationer, datorer, mobila enheter, digital signage, servrar, skannrar, skrivare och nätverk samt fikalösningar.

Alla serviceuppdrag planeras, bevakas, och följs upp i ärendesystemet Winserv/Asolvi genom lokal serviceledning.

Arbetsbeskrivning

Som Service-tekniker ansvarar du för:
  • On-site
service & reparation
  • Förebyggande
underhåll
  • Utbildning
& inspektioner
  • Förberedning
av hårdvara, laddning av aktuell mjukvara och uppdateringar
  • Felsökning
av hårdvara
  • Hantering
av servicelager
  • Logistik
& RMA
  • Destruering
& återvinning
  • Besvara frågor från kunder via telefon, mejl
Som tekniker är det viktigt att man som person är kommunikativ och engagerad.
Arbetet kräver att man är flexibel, ansvarsfull, eget driv och kan arbeta självständigt. Vi hoppas att du som söker vill utvecklas långsiktigt tillsammans med oss.
  • god kommunikativ förmåga och är
utåtriktad.
  • behärskar svenska obehindrat i
tal och skrift är ett krav
  • branscherfarenhet och
IT-intresse
  • B-körkort är ett krav
Mer info
Kontaktperson Jan Utberg
Telefon +46708134400
Email Mejla Jan Utberg
Område Skövde
Yrkesroll Teknik & Ingenjör, Servicetekniker
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Sista ansökningsdag 5 aug 2022 (30 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Ricoh It Partner Väst (Attaxera IT AB) är ett fristående bolag som arbetar arbetar inom följande affärsområden:
  • IT
  • Dokumentahantering
  • Mötesteknik
  • Digital Signage
  • Kaffemaskiner
  • Lokal service/support