Handläggare till VIP-avdelningen på Kundcenter

Handläggare till VIP-avdelningen på Kundcenter

Skellefteå Lastbilsstation söker Handläggare till VIP-avdelningen på Kundcenter, 100 %

Lastbilsstation är ett logistikföretag med sina rötter i Norrland. Vi är etablerade i Gävle, Hudiksvall, Sundsvall, Östersund, Umeå, Luleå och
Skellefteå där vårt huvudkontor ligger. Vi är idag ca 200 anställda och omsätter 300 miljoner. Vi söker nu en handläggare till VIP-avdelningen på
Kundcenter i Skellefteå.

I rollen som handläggare på VIP-avdelningen kommer du att vara den som har kontakt och hanterar ärenden från företagets VIP-kunder. Arbetet sker till största del i ärendesystem samt i företagets affärssystem. Du ska som handläggare på VIP-avdelningen ska ha kunden i första fokus och arbeta för att ge dessa kunder en mycket bra service och snabba svar. VIP-avdelningen ger även service internt i organisationen i frågor som berör VIP-kunderna.

I rollen ingår kontaktvägar med chaufförer, kunder och övriga terminaler via mail och telefon.

Du kommer att sitta på Lastbilsstations kontor i Skellefteå där du blir en del av ett arbetslag på tre personer.

Ditt uppdrag blir att:

Hantera ärenden gällande VIP-kunder, både externt samt internt.

Sköta det administrativa arbetet runt kunduppdrag


Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice och arbete i affärssystem. Du har datorvana och som person är du flexibel, utåtriktad och gillar ett arbete i högt tempo. Du är en person som är positivt inställd, strukturerad och tar dig an dina uppgifter på ett noggrant och ansvarsfullt sätt. Du gillar också att ge hög service till både kunder och medarbetare.

Svenska och engelska är ett krav för tjänsten då arbetets uppgifter kräver det.

OMFATTNING: Heltid

Välkommen att söka tjänsten
som handläggare på VIP-avdelningen på vårt Kundcenter redan idag. Rekrytering sker löpande.

Kontaktpersoner

Kundcenterchef Emil
Johansson, 0910 – 71 13 57 eller emil.johansson@lastbilsstation.se
Mer info
Område Skellefteå
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Serviceyrken
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://lastbilsstation.se/
Sista ansökningsdag 28 mars 2020 (30 dagar kvar)