Regional Service Manager

Regional Service Manager

Job description:

Vill du vara med och vidareutveckla vår service och eftermarknad? Till vårt servicecenter i Skellefteå söker vi nu en Regional Servicechef som ansvarar för egen verkstad samt verksamheter och kunder i de omkringliggande gruvorna.

Sätter du kunden i fokus och brinner för att arbeta med ledar- och personalfrågor? Tycker du om utmaningar och har drivkraft att utveckla dig och ditt team? Om så är fallet, kommer det här bli en utvecklande roll för dig! Du kommer att arbeta i ett team med duktiga och ambitiösa medarbetare med högt ställda mål på goda kundrelationer och ett framgångsrikt servicearbete.

Uppdragsbeskrivning
Tjänsten innefattar, men inte begränsat till;
  • Planera, leda och utveckla den lokala personalstyrkan bestående av mekaniker, administratör, lageransvarig samt supervisor.
  • Säkerställa ett gott förebyggande säkerhet- och arbetsmiljöarbete.
  • Vara kunders kontaktyta med ambitionen att överträffa kunds behov och förväntningar gällande service och återkoppling.
  • Söka upp kunder och hålla möten vid behov
  • Rapportera till och hålla löpande kontakt med ledningen.
  • Ekonomiskt ansvar för verksamheten med uppföljning av kostnader och intäkter.
  • Arbeta för ett väl fungerande samarbete med den lokala försäljningsorganisationen.
  • Beräkna och lämna offert på arbete i förekommande fall.
  • Utveckla serviceverkstaden för att tillföra än mer värde till Epiroc.
  • Stödja marknadsföringen lokalt.
  • Bidra till att utveckla serviceutbudet till befintlig kund samt andra externa kunder.
  • Arbeta för att upprätthålla långvariga relationer.
  • Bibehålla och öka antalet långsiktiga serviceavtal genom att visa fördelarna med vår service.
  • Budgetansvar.
Erfarenhet
Som servicechef behöver du god erfarenhet av ledarskap och insikt om vad som gör en serviceverksamhet framgångsrik. Meriterande är också erfarenhet från serviceverksamhet i branschen. Har du dokumenterad erfarenhet från 5S arbetssätt är även det meriterande. Kanske har du din bakgrund inom produktion?

Kunskaper
  • Teknisk bakgrund/grundutbildning.
  • Utmärkt ledarförmåga.
  • Erfarenhet från serviceverkstad eller produktion.
  • Goda kunskaper i redovisning och rapportering.
  • Grundläggande kunskaper kring offertarbete.
  • Flytande svenska och kunskaper i engelska.
  • Körkort B.
Personlighet
För att lyckas bra på denna position bör du vara en positiv person med vilja att utveckla vår service i regionen och förmåga att arbeta självständigt mot givna mål. Din drivkraft att leda och utveckla andra människor är av stor betydelse för hur väl du kommer att lyckas i din roll. Du har god samarbetsförmåga och lätt för att kommunicera både internt och externt. Du har även ett högt säkerhetstänk i vardagen. Du har vana att leda i förändring, "change management".

Lokalisering
Tjänsten utgår från vårt servicecenter i Skellefteå.

Ansökan
Låter detta som en utmanande och spännande tjänst för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag då urval sker löpande!

När du skickar in din ansökan godkänner du att dina uppgifter behandlas och lagras enligt vår integritetspolicy.

För mer information kring denna möjlighet, vänligen kontakta:

Ann Ekman, HR-chef, tel: 070-191 97 18

Per Gransell, National Servicechef, tel: 072-716 90 66

Övrigt
Tjänsten är dagtid.
Tillträde 2020-04-01, eller enl. ök.

Välkommen med din ansökan!

We offer: Vilka vi är och vad vi erbjuder
Epiroc har valts ut till en av de tio mest attraktiva arbetsgivarna 2019 i Sverige av Randstad. Våra högsta poäng fick vi för den positiva arbetsmiljön, work-life balansen, attraktiva löner och intressanta arbetsuppgifter.

Vi strävar efter att ge alla anställda möjlighet att lyckas i en kultur speglad av innovation, mångfald och samarbete, i kombination med en vänlig och omtänksam atmosfär.

Som anställd får du ta del av en rad olika förmåner såsom rikskortet, friskvårdsbidrag, förskottssemester, kollektivavtal, årlig bonus, förstärkt föräldrapenning och möjlighet att teckna förmånliga försäkringar för dig och din familj.
Mer info
Område Skellefteå
Yrkesroll Organisation & ledning, Chefsbefattningar
Typ av anställning Heltid, Deltid, Tillsvidareanställd
Sista ansökningsdag 3 apr 2020 (39 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Epiroc är ett svenskt världsledande företag som tillverkar innovativa borriggar och anläggningsutrustning som används i allt från villaträdgårdar i Ljungskile till Slussenprojektet och gruvorna i Kiruna.

Epiroc startades i Stockholm som en del Atlas Copco-gruppen, som grundades 1873, fram till den 18 juni 2018 då Epiroc delades ut tilll Atlas Copcos aktieägare och noterades på Nasdaq Stockholm.

Epiroc har valts ut till en av de tio mest attraktiva arbetsgivarna 2019 i Sverige av Randstad. Våra högsta poäng fick vi för den positiva arbetsmiljön, work-life balansen, attraktiva löner och intressanta arbetsuppgifter.