Kundtjänstmedarbetare (vikariat)

SERVICEINRIKTAD OCH ENGAGERAD KUNDTJÄNSTMEDARBETARE FÖR ÖKRAB (VIKARIAT)

Har du erfarenhet inom kundservice ochdrivs av kundkontaktenoch längtar efter att lära dig mer om avfallshanteringtillsammans med ambitiösa och positiva kollegor?

Vi har i nuläget en vakans pga sjukskrivningvarför tjänsten medför omgående tillträde. Vi söker dig som trivs i rollen att ge service till kunder.

Varför arbeta på Sysav?
På Sysav blir du en del av ett företag där visionen är en viktig ledstjärna: "Sysav bidrar till att skapa världens mest hållbara region, för denna och kommande generationer". Du får en arbetsplats där ett tillitsfullt och lyhört ledarskap och medarbetarskap premieras, samt goda förutsättningar att må så bra som möjligt - bland annat genom förmånlig sjukvårdsförsäkring och friskvårdsbidrag.

Ditt team
Välkommen till ett ambitiöst och positivt team som drivs av utveckling och nya insikter, med syfte att skapa förutsättningar för välfungerande avfallshantering i Simrishamn och Tomelilla kommun. En stark värdegrund och en positiv företagskultur är en självklarhet att eftersträva i vårt arbete.

Din roll
På uppdrag av Österlens kommunala renhållnings AB, ÖKRAB´sstyrelse sköter Sysav det kommunala renhållningsuppdraget för Simrishamns och Tomelilla kommun. ÖKRABhar sitt kontor på Måsalycke Avfallsanläggning vid S:t Olof.Som kundservicemedarbetare kommer du tillsammans med erfarna kollegor hantera Sophämtnings- och slamtömningsärenden.

Det kan t ex röra sig om olika typer av serviceärenden, fakturafrågor, svara och ta emot ärenden via telefon och mail, hantera viss utredning,administrera ägarbyte och abonnemangsförändringar,hantera avvikelser, ge kundsupport och information.

För att trivas är det viktigt att du

• har ett bra eget driv

• har lätt att samarbeta samtidigt som du behåller en hög integritet

• har god självkännedom

Viktiga erfarenheter
Du som söker har som lägst en gymnasieutbildning och erfarenhet av kundservice. Du hanterar svenska mycket väl i tal och skrift. Du har mycket god vana vid att använda dator och telefon som arbetsredskap och kan hantera Office-paketet bra.

• Har lätt för att lära dig nya datorprogram

• Är noggrann och strukturerad

• Klarar av att hantera ett tidvis högt arbetstempo

• Kan hantera flera olika arbetsuppgifter samtidigt

• Har körkortoch tillgång till bil

Meriterande
Har du arbetat med kundservice inom avfalls- och renhållningsbranschen är det till fördel. Likaså om du har erfarenhet avärendehanteringssystemet EXDE Thor.

Om ansökan
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Övrigt
Berörda fackliga organisationer nås via Sysavs växel tfn 040-635 18 00.

Upplysningar om tjänsten
Frågor om tjänsten kan ställas till områdeschef Jonny Meerwald tfn 040-635 23 31, eller epost jonny.meerwald@sysav.se

Sista ansökningsdag
Du är välkommen med din ansökan till Sysav Personal, Box 503 44, 202 13 Malmö eller via nedanstående ansökningsformulär senast den 7 mars 2021.

Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

Anställningsform
Vikariat, omgående tom september 2021.

Ort
St Olof