TietoEVRY söker Servicedeskmedarbetare

TietoEVRY söker Servicedeskmedarbetare

Är du en serviceinriktad person med stort tekniskt intresse som tycker om att hjälpa andra med teknisk problemlösning? Då är detta tjänsten för dig! Just nu är TietoEVRY i behov av en servicedeskmedarbetare till deras Service Desk i Östersund!

Som servicedeskmedarbetare kommer du främst att ge användarsupport och service till kundens medarbetare gällande felsökningar och kontohanteringar. Du kommer löpande ge stöd relaterat till den hårdvara som används med hjälp av företagets ärendehanteringssystem.

I rollen tar du emot inkommande samtal från bland annat myndigheter, kommuner och landsting och hjälper dem med större IT-tekniska lösningar. Du kommer tillhöra ett team som tillsammans arbetar mot gemensamma uppsatta mål. Arbetet sker i Tieto EVRY´s lokaler som ligger i centrala Östersund.

Du kommer arbeta med
  • Felsökning av bland annat nätverksutrustning
  • Kontohantering i Active Directory
  • Tekniska frågor
Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper!

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. På arbetsplatsen förespråkar vi frihet under ansvar vilket kräver att du är självgående och kan ta egna initiativ. Du behöver vara kommunikativ och serviceinriktad samt ha förmåga att arbeta bra i såväl grupp som självständigt. Vidare krävs det att du kan arbeta under högt tempo och är lösningsfokuserad.

Kraven är att du har
  • Minst 6 månaders erfarenhet inom IT-support/Servicedesk
  • Erfarenhet av användaradministration av Active Directory, O365
  • Hög kommunikativ förmåga
  • Mycket hög servicekänsla
  • God teknisk kunskap
  • Uttrycker dig mycket väl i svenska och engelska både i tal och skrift
Anställningsform

Visstid med start 27 juli

Uppdragslängd: 3-6 månader

Möjlighet till förlängning eller överrekrytering till kund.

Du är anställd hos OnePartnerGroup Jämtland och uthyrd till TietoEVRY som konsult.

Arbetstid och lön

Arbetstiderna är vardagar mellan 8-17, schemalagd flex mellan 7-18 kan förekomma.

Fast lön.

Sysselsättningsgrad

100%

Rekryteringsprocessen

Vi arbetar löpande med rekryteringsprocessen så skicka in din ansökan redan idag! Rekryteringsprocessen för de kandidater vi väljer att gå vidare med ser ut så här:
  • Telefonavstämning
  • Personlig intervju hos OnePartnerGroup Jämtland
  • Referenstagning & utdrag ur belastningsregister
  • Slutintervju hos TietoEVRY
  • Introduktion hos OnePartnerGroup Jämtland inför start
Mer info
Område Östersund
Yrkesroll Data & IT
Typ av anställning Projekt- / Visstidsanställd
Sista ansökningsdag 31 juli 2021 (2 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

OnePartnerGroup är en svenskägd koncern som erbjuder företag hjälp med rekrytering, bemanning, utbildning och smarta produktionslösningar. Vi finns verksamma på ett 50-tal orter i Sverige och har cirka 2500 engagerade medarbetare. Med ett brett kontaktnät och god lokalkännedom kan vi erbjuda ett stort utbud av lediga tjänster, inom flera områden och med olika kompetenskrav. För oss är det viktigt att du ska trivas och känna glädje över att gå till jobbet. Därför kan du lita på att vi gör vårt bästa för att hitta ett jobb som ska passa dig. Oavsett om det gäller en tjänst som anställd hos oss eller rekrytering till någon av våra kunder. www.onepartnergroup.se