Webhelp östersund öppnar nytt kontor – var med från början!

Webhelp östersund öppnar nytt kontor – var med från början!

Vill du vara med oss och bygga upp någonting helt från start? Har du erfarenhet och intresse för sälj/kundservice? Då kan det vara just dig vi söker!

Webhelp Nordic i Östersund expanderar och öppnar ett helt nytt kontor, följ med oss på vår resa!

HUR SER EN ARBETSDAG UT?

Du kommer att arbeta på en fartfylld och härlig arbetsplats omgiven av engagerade och fantastiska medarbetare. Dina arbetsuppgifter innefattar inkommande och till viss del utgående samtal. Ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunderna med lyhördhet och engagemang samt att anpassa ditt bemötande efter kundens behov.

Som advisor inom vår kundservice och teknisk support hanterar du samtal inom TV, Bredband, Telefoni och försäljning. Du arbetar hela tiden mot uppsatta mål vilket även följs upp kontinuerligt.

Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar. Detta gör att vi gärna ser att du är en person som sätter kunden i fokus och är försäljnings- och lösningsorienterad.

Första tiden hos webhelp

De första 4 veckorna som anställd kommer vara dedikerade till en gedigen grundutbildning på vårt helt nyöppnade kontor i
Östersund. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din arbetsroll.

ÄR DET DIG VI SÖKER?

För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven, utåtriktad och ansvarstagande. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande och hjälpsam person som ställer upp för andra och bidrar till en bra teamkänsla.

Vi ser att du som söker har grundläggande datorkunskaper och har lätt att lära dig nya system.
Vi ser även att du har godkända betyg i
svenska A eller 1 och engelska A eller 5.

VAD KAN VI DÅ ERBJUDA DIG?

Då Webhelp som företag växer i en snabb takt finns det för dig med rätt drivkraft goda chanser till utveckling och det finns mängder av karriärmöjligheter inom Webhelp. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i Europa där vi självklart siktar på att nå första plats! Och det gärna tillsammans med dig!

Stämningen på våra kontor är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma tävlingar.

- "Det bästa med
Webhelp är den gemenskap som finns på företaget. En extremt god stämning blandat med riktigt fina möjligheter till att klättra inom företaget har gjort att jag har blivit kvar så pass länge
" - Martin Larsson, Operations Manager

LÖN/FÖRMÅNER:
  • Lön enligt kollektivavtal
  • Generöst system för provision
  • Förmåner i form av massagebidrag och friskvårdsbidrag
  • OB-tillägg kvällar och helger
Om jobbet

Anställningsform:
Heltid och deltid

Arbetstider:
Kundtjänsten har varierande arbetstider under öppettiderna:
Mån-fre 08:00-19:00
Helger 09:00-18:00

De 2 första utbildningstarterna är:
Måndag den 13 maj
Måndag den 24 juni

Om det här låter som ett jobb för dig
rekommenderar vi att du skickar in din ansökan omgående, då intervjuer kommer att ske löpande.

När du har skickat in
din ansökan kommer du få ett personlighetstest utskickat till din epost.
Vi
ser gärna att du gör detta testet så snabbt som möjligt för att fortsätta vara aktuell i rekryteringsprocessen.
Mer info
Område Östersund
Yrkesroll Försäljning, Kundservice, Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid
Rekrytering hanteras av Webhelp Sweden AB
Hemsida http://www.webhelp.com/
Sista ansökningsdag 8 maj 2019 (18 dagar kvar)