Studenter sökes till Kundsupport hos DHL

Studenter sökes till Kundsupport hos DHL

Nu söker vi dig som vill utvecklas inom service och relationsskapande. Hos DHL erbjuds du ett deltidsjobb vid sidan av studierna samtidigt som du säkrar sommarjobbet. Här får du en meriterande erfarenhet från ett världsledande företag på ditt CV, sök redan idag då vi kommer går igenom urvalet löpande.

Information om uppdraget

Vi söker nu tre kundsupportmedarbetare till deltidsuppdrag hos DHL i Marieberg. Du kommer främst att arbeta då intern personal är frånvarande samt vid arbetstoppar, till exempel kring jul och under sommaren.

DHL är ett företag som med framgång verkar inom post och logistikbranschen och finns i över 200 länder. Med en arbetsstyrka på mer än 350 000 anställda, tillhandahåller de lösningar för ett nästan oändligt antal logistikbehov. När en läser dessa siffror är det inte svårt att förstå att det bästa med att arbeta på DHL beskrivs vara att det ständigt händer något. Ingen dag är den andra lik och du stöter ofta på nya hinder och frågor där du får ansvaret att använda din egna problemlösningsförmåga för att hitta den bästa lösningen.

När tjänsten blir din kommer du få ta del av ett gediget introduktionsprogram där du får gå bredvid den person du förväntas ersätta under semestertider samt kommer stötta vid arbetstoppar. Utöver detta kommer du även få ta del av ett digitalt träningsprogram där du får lära dig om alltifrån deras säkerhets- till kvalitetsstandard. Introduktionens längd och innehåll kommer även att justeras utifrån dina behov.

Du erbjuds
  • Ett meriterande sommar- och deltidsjobb där du får äga stort ansvar inom en stor organisation.
  • En dedikerad konsultchef som finns tillgänglig för att coacha dig inom dina framtida karriärsmål.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs med om vårt konsulterbjudande

Arbetsuppgifter

Som kundsupportmedarbetare är du kundernas första kontaktpunkt i ärenden som gäller alltifrån leverans till lagersaldo.

Din arbetsuppgifter kommer exempelvis att vara:
  • Svara på frågor om lager och leverans över telefon och mail.
  • Ta emot och hantera administrationen av de ordrar som inkommer i företagets affärssystem.
  • Agera relationsskapande ut mot kund för att bygga upp deras förtroende.
  • Intern som extern kontakt med kollegor, produktion och kund.
Tjänsten passar dig som gillar att ha en flexibel arbetsdag där du får möjlighet att arbeta problemlösande i en global organisation. Detta uppdrag kan vara en perfekt språngbräda i ditt fortsatta yrkesliv.

Vi söker dig som
  • Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av studierna.
  • Goda kunskaper i svenska och engelska i så väl tal som skrift då du kommer ha kontakt med internpersonal och kunder på båda språken.
  • Skicklig i Officepaketet.
  • Kan arbeta under somrarna.
Det är även meriterande om du har arbetat i en liknande tjänst samt har kunskap om lagerverksamhet.

Vi vill även att du i din ansökan motiverar varför du passar för tjänsten.

Som person är du:
  • Ansvarstagande
  • Relationsskapande
  • Strukturerad
  • Självgående
Övrig information
  • Start: Omgående
  • Omfattning: Deltid och vid behov under terminerna, samt heltid under sommaren.
  • Placering: Örebro
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och DHLs önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Örebro stad
Yrkesroll Försäljning, Kundservice
Typ av anställning Deltid, Projekt- / Visstidsanställd
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (59 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

DHL Supply Chain finns i över 200 länder och territorier över hela världen, vilket gör det till världens mest internationella företag. Med en arbetsstyrka på mer än 350 000 anställda, tillhandahåller de lösningar för ett nästan oändligt antal logistikbehov.