Student till Lindesbergs kommuns växel

Student till Lindesbergs kommuns växel

Det absolut bästa med rollen är att man träffar och pratar med många olika människor och får möjlighet att erbjuda dem den bästa möjliga servicen. Jag trivs bra i rollen då ena dagen inte är den andra lik. Man har möjlighet att arbeta självständigt men samtidigt ha underbara kollegor nära de gånger man behöver hjälp! Så här svarar nuvarande konsult på frågan vad som är det bästa med rollen som växelmedarbetare i Lindesbergs kommun. Låter detta som en roll som skulle passa dig? Vi söker just nu ytterligare en konsult till samma roll!

Information om uppdraget

Som en del av telefonistteamet i Lindesbergs kommuns växel kommer du hantera internt och externt inkommande samtal. Du kommer stå för den första kontakten med kommunens invånare som ringer in till växeln och rollen kräver en lyhördhet för att skapa ett gott första intryck.

Under terminerna kommer du att arbeta ca. 1 pass varannan vecka. Utöver detta förväntas du kunna arbeta mer under sommar och annan ledighet samt vid behov.

Vid starten av ditt uppdrag kommer du under en tre veckors period få en gedigen introduktion där du arbetar ca. 3-4 dagar/vecka. Detta för att du ska känna dig trygg i din roll och få en bra start på uppdraget.

Du erbjuds
  • Ett meriterande deltidsjobb med mycket eget ansvar
  • En dedikerad konsultchef som guidar och hjälper dig med dina framtida mål inom arbetslivet.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter

I rollen kommer du bland annat att:
  • Hantera inkommande samtal
  • Förmedla samtal och meddelanden
  • Arbeta i katalogsystem vid interna samtal samt assistera vid lokalbokning
I rollen kommer du arbetat serviceinriktad och hjälpa till där det behövs, bland annat med receptionsarbete. Där ingår bland annat att ta emot besökare, hänvisa till verksamheter, boka bilar och lämna ut nycklar.

Vi söker dig som
  • Studerar på eftergymnasial nivå och tar examen tidigast juni 2021
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
  • Trivs i en administrativ roll med mycket kundkontakt
Det är meriterande om du...:
  • Har erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller växel
  • Har kunskaper i fler språk än svenska och engelska
  • Har arbetat i telefonistapplikationen Mitel InAttend
Som person är du:
  • Strukturerad
  • Noggrann
  • Problemlösande
  • Serviceminded
I ansökan vill vi att du motiverar varför du är intresserad av just denna tjänst!

Övrig information
  • Start: Januari/Februari
  • Omfattning: Deltid, ca. 1 pass varannan vecka. Du förväntas även vara tillgänglig för fler pass vid större behov som exempelvis under sommar och ledigheter
  • Arbetstider: 07.30-16.30, kortare pass kan förekomma
  • Placering: Lindesberg
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Lindesbergs Kommuns önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Örebro stad
Yrkesroll Försäljning, Kundservice
Typ av anställning Deltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Läs mer om Lindesbergs Kommun här