Blocket Jobb är en del av 
Norsktalande kundservicemedarbetare till Sonat sökes!
Norsktalande kundservicemedarbetare till Sonat sökes!
Vi söker dig som kan kommunicera på norska i tal och skrift och som har ett intresse för kundservice. Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag, urval sker löpande!
Information om uppdraget
Sonat erbjuder dig en arbetsplats med en öppen och professionell kultur där värderingarna samarbete, professionalism, integritet, kundfokus, humanism och utveckling genomsyrar deras sätt att arbeta. Sonat värnar om deras medarbetare och erbjuder för den som vill, goda möjligheter att utvecklas inom olika delar i Sonats verksamhet.
Vi söker nu dig som vill börja arbeta som kundservicemedarbetare på Sonat. För att kunna axla rollen ska du kunna tala och skriva på norska, svenska och engelska. Du ska ha goda IT-kunskaper och vi ser gärna att du har arbetat med kundservice. Som person vill vi att du har ett stort engagemang för dina ansvarsområden och ditt teams gemensamma mål.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
Arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i ett outsourcat kundserviceteam med ansvar för kommunikation med slutkunder inom retail. Kommunikationen med kunder sker via telefon, chatt, mejl, sociala medier och ärendehanteringssystem. Du kommer att ha en löpande dialog med kunderna och hanterar ärenden kopplade till bland annat deras:
* Erfarenhet av kundservice
Som person är du:
Information om uppdraget
Sonat erbjuder dig en arbetsplats med en öppen och professionell kultur där värderingarna samarbete, professionalism, integritet, kundfokus, humanism och utveckling genomsyrar deras sätt att arbeta. Sonat värnar om deras medarbetare och erbjuder för den som vill, goda möjligheter att utvecklas inom olika delar i Sonats verksamhet.
Vi söker nu dig som vill börja arbeta som kundservicemedarbetare på Sonat. För att kunna axla rollen ska du kunna tala och skriva på norska, svenska och engelska. Du ska ha goda IT-kunskaper och vi ser gärna att du har arbetat med kundservice. Som person vill vi att du har ett stort engagemang för dina ansvarsområden och ditt teams gemensamma mål.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
Arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i ett outsourcat kundserviceteam med ansvar för kommunikation med slutkunder inom retail. Kommunikationen med kunder sker via telefon, chatt, mejl, sociala medier och ärendehanteringssystem. Du kommer att ha en löpande dialog med kunderna och hanterar ärenden kopplade till bland annat deras:
- Order och leverans
- Lagersaldo på produkter
- Betalningar
- Kreditering av fakturor
- Reklamationer
- Kan kommunicera i tal och skrift på norska, svenska och engelska
- Har goda IT-kunskaper
* Erfarenhet av kundservice
Som person är du:
- Samarbetsvillig
- Problemlösande
- Kommunikativ
- Start: omgående
- Omfattning: heltid, varierande arbetstider. Kundservice bemannas vardagar (08-22) samt söndagar (18-22).
- Placering: Örebro, centralt
- Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Sonats önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Mer info
| Område | Örebro stad |
| Yrkesroll | Försäljning, Kundservice |
| Typ av anställning | Heltid |
| Hemsida | http://www.academicwork.se/ |
| Sista ansökningsdag | Löpande (60 dagar kvar) |
