Erfaren servicetekniker till Ricoh IT-Partner

Erfaren servicetekniker till Ricoh IT-Partner

Har du teknisk bakgrund och söker ett jobb som service/drifttekniker? Ricoh IT-Partner växer och vi hjälper dem att hitta deras nästa stjärna till deras team i Örebro. Söker du jobbet där du har frihet under ansvar och stöttning av riktigt kompetenta kollegor så är det din ansökan vi vill läsa idag!

Information om uppdraget

Serviceteamet på Ricoh IT partner består idag av 4 tekniker. Teamet hjälper kunder i Örebro med omnejd med deras skrivare och kopiatorer. En vanlig dag på jobbet består av att hjälpa kunder med deras dagliga tekniska problem antingen på telefon eller på plats hos dem. Det är ett sammansvetsat team som har högt i tak och vi söker därför dig som är likasinnad och som kan komplettera teamet med din expertis.

Arbetsuppgifter
  • Lyssna på kunder och analysera deras problem
  • Felsöka och reparera kunders kopiatorer och skrivare
  • Hjälpa kunder med installationer
  • Serva maskiner, allt från hårdvara till mjukvara
Detta jobb är till för dig som har en teknisk (mekanisk) ådra och tycker det är kul med saker som är lite kluriga och där det inte alltid går som du tror. Detta är ett jobb där du har mycket kundkontakt och det krävs att du lyssnar in och förstår kundens problem. Du behöver också kunna förklara för kund vad du utfört för jobb och varför, därför är det viktigt att du har lätt för att kommunicera med människor.

Vi söker dig som
  • Har en teknisk utbildning eller motsvarande erfarenhet
  • Har lätt att ta dig an nya IT-system
  • Är flytande i svenska i både tal och skrift och kan läsa och förklara manualer på engelska
  • Har B-körkort
Meriterande om du har erfarenhet av att serva HP, Brother eller Ricohs produkter men inget krav.

Vi kommer lägga stor vikt på dina personliga egenskaper och beteenden som är viktiga för denna tjänst är:
  • Kvalitetsmedveten
  • Problemlösande
  • Serviceinriktad
  • Självgående
Övrig information
  • Start: Enligt Överenskommelse
  • Omfattning: Heltid
  • Placering: Örebro, Aspholmen
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Örebro stad
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Heltid
Rekrytering hanteras av Academic Work
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Ricoh IT-partner