Dansktalande kundservicemedarbetare till Sonat

Dansktalande kundservicemedarbetare till Sonat

Sonat växer, de får fler spännande kundsamarbeten och med anledning av detta söker vi nu ytterligare medarbetare till deras kundserviceteam. I detta kundserviceteam arbetar blivande kollegor med flertalet olika språkkompetenser och just i denna rekrytering letar vi efter dig som är flytande i danska språket. Sonat är ett bolag verksamt inom supply chain management och kundservice med kompetens och tjänster inom såväl konsulting som outsourcing. Vill du arbeta med service på ett modernt bolag som ständigt strävar efter att ligga i framkant? Då tror vi att du kommer trivas hos Sonat.

Information om uppdraget

Som medarbetare på kundservice ingår du i ett outsourcat kundserviceteam med ansvar för kommunikation med slutkunder inom retail och fashion på den nordiska marknaden. Tillsammans med dina kollegor säkerställer du att kunden får support i ärenden kopplade till order, leverans, lagersaldo på produkter, betalningar, kreditering av fakturor, kampanjer och allt däremellan. Dina huvudsakliga kommunikationskanaler är mail, telefon, chatt och sociala medier.

Du erbjuds
  • Hjälpsamma och engagerade kollegor där du ingår i ett team om ca 30 personer
  • Att bli en del av ett företag som ständigt växer och erbjuder för den som vill, goda möjligheter att utvecklas inom olika delar av verksamheten
  • En Sonatakademi med företagsgemensamma utbildningar
  • Sonat är ett företag där medarbetarens välmående och motivation står i fokus, något som mäts och följs upp veckovis i form av "pulsundersökningar"
Vi söker dig som
  • Talar och skriver flytande på danska, svenska och engelska
  • Har erfarenhet av att ha arbetat inom kundservice
  • Är van att arbeta i ärendehanteringssystem, order- eller CRM-system
Som person är du
  • Serviceinriktad
  • Flexibel
  • Ansvarstagande
Övrig information
  • Start: Omgående
  • Omfattning: Heltid
  • Arbetstider: Öppettider för kundservice hos Sonat är 08-22 (vardagar) & 18-22 (söndagar) och med anledning av det är dina arbetstider varierande.
  • Placering: Örebro
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vårt önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Mer info
Område Örebro stad
Yrkesroll Försäljning, Kundservice
Typ av anställning Heltid
Rekrytering hanteras av Academic Work
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (59 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se