First Line Support på deltid

First Line Support på deltid

Har du ett intresse för IT och programutveckling samt drivs av att lösa problem? Härligt! Vi letar nu efter en student som vill hjälpa Briljants kunder med support kring deras ekonomisystem ca 12h/veckan. Detta är en chans för dig som vill utvecklas inom ett växande företag.

Information om uppdraget

Briljant är ett ekonomisystem som är utvecklat av svenska ekonomer. De arbetar ständigt med att utveckla systemet för att passa kundernas olika branscher och behov. Du kommer att tillhöra Briljant ASP som är en molnbaserad version av systemet. Briljant ASP administrerar idag över 3700 konton och i tjänsten kommer du att arbeta med att lägga upp nya användarkonton, lösa frågor gällande inlogg, felsöka och arbeta med support för deras kunder med systemet.

Du erbjuds

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter

Du kommer till exempel att:
  • Hjälpa kunder med systemet
  • Arbeta med support och drift
  • Felsöka problem och hitta lösningar
Vi söker dig som
  • Har pågående studier på eftergymnasial nivå. Du studerar minst50% och vi tror att du läser datavetenskap eller liknande och har ett intresse av IT. Kanske är du själv en utvecklare som trivs med att göra enklare supportärenden?
  • Har grundläggande kunskap om Windowsserver
  • Har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
  • Är serviceinriktad och trivs med kundkontakt
  • Är noggrann och pålitlig i ditt arbetssätt
  • Vill arbeta ca 10-12 timmar/vecka
Det är meriterande om du:
  • Har erfarenhet av IT och programutveckling
  • Tidigare har arbetat med service eller support
Som person är du:
  • Noggrann
  • Ansvarstagande
  • Serviceinriktad
Övrig information
  • Start: omgående
  • Omfattning: ca 12tim/veckan. Ni schemalägger tillsammans vecka för vecka så att det passar dina studier.
  • Arbetstider: Supporten är öppen mån-fre mellan 8-16.45
  • Placering: Norrköping
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Briljants önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Norrköping
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Deltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (59 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Briljant är ett företag som startades 1994 och äger och utvecklar ekonomisystemet Briljant. Teamet som arbetar med programutvecklingen sitter i Norrköping. Runt om i landet har de åtta lokala återförsäljare, alla med gedigna kunskaper i ekonomi och administration samt lång erfarenhet av administrativa datasystem. Briljant har varit verksamma sedan 1994. Idag är dem 35 personer anställda och omsätter cirka 35 miljoner kronor. Mer än 60 000 företag sköter sin redovisning i Briljant.