Vil du ta Xplora sin kundeservice til nye høyder?

Vil du ta Xplora sin kundeservice til nye høyder?

Ønsker du å gå inn i fremtiden med et raskt voksende selskap som setter morgendagens teknologi og kundeservice i fokus? Hvis du ønsker å løfte selskapets kundeservice til nye høyder - ja, da kan du være kunderådgiveren som Xplora drømmer om!

Information om uppdraget:

Avdelingens hovedoppgaver består i ulike typer kundehenvendelser og interaksjoner på tvers av digitale kanaler, som sosiale medier, CRM-systemer og telefon. Du evner altså å sette deg inn i ulike saker i løpet av dagen. XPLORA er et selskap i stor vekst, og muligheten for personlig utvikling og reise innad selskapet er i stor grad mulig for rett kandidat.

Xplora kan tilby deg:
  • Sosiale, engasjerte og profesjonelle kollegaer
  • Positivt, spennende og "fast moving" arbeidsmiljø
  • En utfordrende stilling med varierte oppgaver og en god dose utfordringer
  • Muligheten til å jobbe hos et selskap i stor vekst
  • Erfaring fra en spennende bransje
  • Sentrale kontorer på Steen & Strøm
Arbeidsoppgaver:
  • Besvare innkommende kundehenvendelser over telefon, SoMe og CRM-systemer
  • Yte fremragende kundeservice og teknisk support til bedriftens kunder
  • Noe utgående telefoni
  • Oppfølging av kundecaser
  • Forefallende administrativt arbeid og enkel saksbehandling
Arbeidstider er fortrinnsvis mandag til fredag kl. 08-16, men her kan det skje endringer så vi søker deg som er noe fleksibel! Xplora holder til sentralt på Steen & Strøm Oslo. Dette er en fast ansettelse hos Xplora! Oppstart er omgående og vi kontakter aktuelle søkere fortløpende, så ikke vent med å legge inn din søknad om dette er en stilling av interesse for deg!

I forbindelse med rekrutteringsprosessen ønsker vi at du gjennomfører tre tester som ligger inne på profilen du registrerer hos oss på StudentConsulting.no. Testene du skal gjennomføre heter Verbal resonnering, Work-related behaviour og Motion Challenge. Testene kan kun gjennomføres én gang, så sørg for å prestere ditt beste.

Detta söker vi:

Vi ser etter deg som:
  • Synes Xplora er et spennende selskap og ønsker å ta del i eventyret
  • Du snakker gjerne tysk
  • Har erfaring fra kundebehandling og er lidenskapelig opptatt av kundereisen
  • Du synes det er gøy å jobbe med sosiale medier
  • Du har interesse for teknologi og setter deg raskt inn i nye systemer
  • Du trives med telefon og PC som arbeidsverktøy
  • Svært gode ferdigheter i norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
Stillingen er fast og du vil bli ansatt direkte hos vår kunde Xplora. Vi i StudentConsulting holder i rekrutteringsprosessen og vil kontakte aktuelle kandidater fortløpende, så søk allerede i dag!

Sökord: Kundebehandler, Kundeservice, Administrasjon, oslo, rådgiver

Sökord: Kundebehandler, Kundeservice, Administrasjon, oslo, rådgiver
Mer info
Område Oslo
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Rekrytering hanteras av StudentConsulting
Sista ansökningsdag 24 okt 2022 (24 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag specialiserade på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet tillsätter vi över 11 000 tjänster varje år. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på: www.studentconsulting.com