Erfaring fra telefonsalg og vil jobbe med kundeservice for Fortum?

Er du løsningsorientert, strukturert og serviceinnstilt? For vår kunde Fortum ser vi etter deg som brenner for kundeservice og er motivert for å jobbe målrettet med mersalg av bedriftens tjenester. Er dette deg? Søk da vel!

Information om uppdraget:

Fortum tilbyr deg:

• Et grundig opplæringsløp
• En langsiktig jobb i et profesjonelt firma
• Utviklingsmuligheter for rett kandidat
• Varierende arbeidsoppgaver og personlig utvikling
• Godt arbeidsmiljø med hyggelige kolleger og dedikert ledere
• Bonusordning

Arbeidsoppgaver:

• Besvare innkommende henvendelser på telefon. Det er derfor viktig at du trives med telefon som arbeidsverktøy
• Fokus på både rådgivning, kundeservice og mersalg
• Yte fremragende kundeservice til bedriftens kunder
• Andre administrasjonsoppgaver

Arbeidstidene vil være mandag til fredag fra 8-16.. Oppstart i stillingen er snarest og oppdraget vil vare i 3-6 måneder med mulighet for forlengelse.

Vi ønsker at du gjennomfører tre tester som ligger inne på profilen du registrerer hos oss i forbindelse med rekrutteringsprosessen. Testene du må gjennomføre heter Verbal resonnering, Work-related behaviour og Motion Challenge. Testene kan kun gjennomføres én gang, så sørg for å prestere ditt beste.

Detta söker vi:

Vi ser etter deg som:

• Har salgserfaring over telefon
• Effektive, men nøyaktig
• Serviceorientert (opptatt av å skape den gode følelsen)
• Ønsker å jobbe med salg
• Sosiale, omgjengelige, positiv holdning og godt humør
• Ansvarsbevisst/initiativrik
• Pliktoppfyllende
• Trygg på seg selv
• Lærer fort
• Tålmodig
• Samarbeider godt med andre og selvstendig

Kvalifikasjoner:

• Fullført VGS
• Bachelorgrad innen økonomi, markedsføring, salg eller liknende
• Erfaring fra kontorarbeid i team, salgsarbeid og kundebehandling er et krav
• Erfaring med en form for CRM system er en fordel
• Generelt gode datakunnskaper
• Gjerne erfaring med å besvare både telefon og skriftlige henvendelser fra kunder
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig
• Tekniske ferdigheter/kjennskap til elbil er en stor fordel

Du vil bli ansatt hos StudentConsulting og utleid til Fortum. Vi kontakter aktuelle kandidater løpende, så grip sjansen og søk allerede i dag!