Erfaring fra kundesenter og et langsiktig perspektiv innen kundeservice?

Erfaring fra kundesenter og et langsiktig perspektiv innen kundeservice?

For vår kunde på Kolbotn søker vi deg som er genuint opptatt av å gi den aller beste service.

Information om uppdraget:

Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, effektiv, imøtekommende og fleksibel. Du bør ha en positiv fremtoning på telefon med kunder. Du er oppegående på data og tilegner deg ny kunnskap raskt. Det er til tider stor pågang i avdelingen og du må kunne evne å ha flere baller i luften samtidig. Bedriften er kjent for å yte maksimal service og ha gode kunderelasjoner - vi vil derfor se etter deg som kan videreføre dette. Du må være teamorientert og ha erfaring fra kundesenter eller backoffice-arbeid.

Vår kunde tilbyr:
  • En spennende og variert hverdag
  • Kantine
  • Parkering
  • Buss-stopp rett utenfor
  • Personalforsikring
Arbeidsoppgaver:
  • Løse kundeforespørsler pr telefon og e-post
  • Utføre diverse oppgaver knyttet til kundehenvendelser og kundeadministrasjon
  • Vedlikeholde kundedata
  • Registrering av service ordre og bestillinger
  • Besvare fakturarelaterte spørsmål
Arbeidstidene i stillingen er 8-16 fra mandag til fredag og det er svært viktig at du kan jobbe innenfor disse tidene.
Stillingen er langsiktig, så det er viktig at du har et langsiktig perspektiv. Arbeidsstedet vil være på Kolbotn og oppstart er senest februar.

Vi ønsker at du gjennomfører tre tester som ligger inne på profilen du registrerer hos oss i forbindelse med rekrutteringsprosessen. Testene du må gjennomføre heter Verbal resonnering, Work-related behaviour og Motion Challenge. Testene kan kun gjennomføres én gang, så sørg for å prestere ditt beste.

Detta söker vi:

Vi ser etter deg som:
  • Har erfaring fra kundesenter og/eller backoffice-arbeid.
  • Nøyaktig, strukturert og effektiv
  • Bidra til å gi våre kunder en god kundeopplevelse
  • Fleksibel og endringsvillig
  • Selvgående, men samtidig en Team Player
  • Gode norsk kunnskaper (muntlig og skriftlig)
  • Kunne lese og forstå engelsk
  • Utadvendt, blid og positiv
  • Trives med å jobbe under tidspress i et hektisk miljø
Du vil bli ansatt i StudentConsulting, og utleid til vår kunde. Vi ser frem til å motta din søknad!
Mer info
Område Oslo
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Projekt- / Visstidsanställd
Rekrytering hanteras av StudentConsulting
Sista ansökningsdag 9 feb 2021 (22 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag specialiserade på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet tillsätter vi över 11 000 tjänster varje år. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på: www.studentconsulting.com