Er du rå på problemløsning og Webhelp sin nye kundekonsulent i Fredrikstad?

Er du rå på problemløsning og Webhelp sin nye kundekonsulent i Fredrikstad?

Vi ser etter deg som tar utfordringer på strak arm, og ser løsninger hvor de fleste ser problemer.
Er du serviceinnstilt og ønsker å skape gode kunderelasjoner? Hos Webhelp blir du en del av et selskap med tempo, omsorg og mangfold. Sjekk ut dette!

Information om uppdraget:

I Webhelp vektlegges ikke bare førsteinntrykkene som dannes, de søker å skape en fullstendig banebrytende kundeservice for deres oppdragsgivere! I Webhelp jobber engasjerte ansatte for å hjelpe oppdragsgiverne med å bygge nær og menneskelig kundeservice. Med fokusområder som teknologi og bærekraft er dette en innovativ bedrift som trenger flere flinke medarbeidere på sitt team i Fredrikstad.

Hva kan Webhelp tilby deg?
  • Fast stilling på heltid
  • Et morsomt og utfordrende arbeidsmiljø med energiske medarbeidere
  • Muligheten til å være en del av en av de største elektronikkforhandlerne i Norden
  • Fast lønn og bonusordninger
  • God oppfølging og grundig opplæring
Arbeidsoppgaver:
  • Du vil jobbe med kundebehandling og innkommende henvendelser via telefon og mail
  • Du løser problemer raskt og effektivt uten at det går på bekostning av kvalitet
  • Du hjelper kunder med problemstillinger og stole på dine egne beslutninger
  • Du svarer på innkommende henvendelser til oppdragsgiver, eksempelvis kunder sine forsendelser og service på produkter.
  • Loggføring av kommunikasjon med kunder
Arbeidstider i stillingen er i beste kjernetid fra kl. 09:00-17:00 under opplæringsperioden. Opplæringen varer i 3 uker, altså vil få tilstrekkelig med tid til å sette deg inn i systemene. Etter opplæringen går man inn i en turnusordning hvor man kan få vakter frem til klokken 20:00. Ditt arbeidssted kommer til å være Webhelp sine egne kontorlokaler i Fredrikstad!

Det vil være tre ulike oppstartsdatoer for stillingen: 5. september, 26. september og 17. oktober.

Detta söker vi:
  • Har fullført videregående skole
  • Du opptrer profesjonelt selv i stressende situasjoner
  • Du evner å sette deg raskt inn i nye IT-systemer
  • Trives med å ha mye å gjøre og er god på «multitasking»
  • Har erfaring med kundehåndtering og motiveres av gode kundeopplevelser
  • Har sterke kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
  • Er strukturert, effektiv, positiv og løsningsorientert
  • Du jobber godt i team.
Stillingen er en fast heltidsstilling, og du vil bli ansatt direkte hos vår kunde Webhelp. Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende, så legg igjen en søknad allerede i dag!

Om arbetsgivaren:

Webhelp er Europas største virksomhet for kundesenter og kundeopplevelse. Vi er din globale partner for outsourcing av kundeservice. Visjonen vår er å gjøre business mer nær, varm og menneskelig. I Norge har vi kontor på Storgata i Oslo og i Fredrikstad.

Sökord: kundebehandling, elektronikk, administrasjon, fredrikstad, heltid

Sökord: kundebehandling, elektronikk, administrasjon, fredrikstad, heltid
Mer info
Område Oslo
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Rekrytering hanteras av StudentConsulting
Sista ansökningsdag 15 sept 2022 (35 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag specialiserade på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet tillsätter vi över 11 000 tjänster varje år. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på: www.studentconsulting.com