Er du løsningsorientert og ønsker en spennende og fleksibel deltidsjobb?

Er du løsningsorientert og ønsker en spennende og fleksibel deltidsjobb?

Vår kunde Hafslund Strøm er på jakt etter nye engasjerte kundeservicemedarbeider på deltid til deres onboarding/living team. Oppstart er tiltenkt 1 juni, så søk allerede i dag!

Information om uppdraget:

Hafslund Strøm tilbyr:
  • En spennende jobb innen kundeservice i et stort og velkjent firma
  • Solid opplæring og arbeid i systemer med bratt læringskurve
  • Godt arbeidsmiljø med dyktige kolleger
  • Fleksible arbeidstider
Teamet man vil bli en del av overvåker, og behandler alle innkommende ordre for merkevarene Hafslund Strøm, og Fortum Norge. Teamet er ansvarlige for oppstartsprosessene i alle kanaler (fra brevskjemaer, til digitale plattformer), og hver måned passerer i overkant av 16 000 ordrer i deres systemer. Henvendelsene kommer fra både privat- og bedriftskunder.

Arbeidsoppgaver vil være:
  • Utgående telefoner til kunder for innhenting og korrigering av informasjon, samt oppsalg av fordelsprodukter
  • Behandling og verifisering av kundedata i bedriftens systemer
Vi ser primært etter studenter som har mulighet å jobbe fulltid over sommeren, og vi vil etter hvert gå over i en deltidsstilling. Arbeidstidene i sommer vil være mandag-fredag fra klokken 8-16, med fleksitidsordning. Ved overgang til deltidsstilling er det forventet at den ansatte jobber ca 9,5 timer pr. uke. Hvilke tider man jobber vil også være noe fleksibelt, men vil i størst mulig grad være i tidsrommet 16:00 - 21:00.

Oppdraget gjelder ut desember i første omgang, med gode muligheter for forlengelse.

Detta söker vi:

Vi ser etter deg som:
  • Har fullført VGS
  • Er effektiv, men nøyaktig
  • Er serviceorientert (opptatt av å skape den gode følelsen)
  • Er sosial, omgjengelig, og har en positiv holdning og godt humør
  • Er ansvarsbevisst/initiativrik
  • Trygg på seg selv
  • Lærer fort
  • Samarbeider godt med andre
Tidligere erfaringer:
  • Erfaring fra kontorarbeid i team, generell kundebehandling (butikk, kundesenter) er en fordel.
  • Erfaring med prosessrettet arbeid i CRM system er en fordel
  • Generelt gode datakunnskaper
  • Gjerne erfaring med å besvare både telefon og skriftlige henvendelser fra kunder
  • Gjerne erfaring med salg på innkommende eller utgående samtaler med kunder
  • Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig
Du vil bli ansatt hos StudentConsulting og utleid til Hafslund Strøm. Vi intervjuer aktuelle kandidater fortløpende, så søk allerede i dag!
Mer info
Område Oslo
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Deltid, Tillsvidareanställd
Rekrytering hanteras av StudentConsulting
Sista ansökningsdag löpande (8 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag specialiserade på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet tillsätter vi över 11 000 tjänster varje år. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på: www.studentconsulting.com