Er du Webhelp sin nye reisekonsulent som er rå på problemløsning? Se her!

Motiveres du av å løse utfordringer? Er du serviceinnstilt og ønsker å bidra til å skape gode kunderelasjoner? Vil du jobbe i et selskap hvor du vil ha varierte arbeidsoppgaver og mulighet til å jobbe hjemmefra? Da er Webhelp på utkikk etter deg!

Information om uppdraget:

Webhelp er et selskap som jobber med å skape banebrytende kundereiser for oppdragsgivere. Alle som jobber i Webhelp har engasjement for å hjelpe oppdragsgiverne med å bygge nær og menneskelig kundeservice. Med fokus på teknologi og bærekraft er dette en innovativ bedrift som trenger flere flinke medarbeidere på sitt team.

Webhelp kan tilby deg:

• Fast heltidsstilling
• Fast lønn og bonusordninger
• God oppfølging og arbeidsutstyr slik at du kan arbeide på hjemmekontor
• Et ungt og energisk arbeidsmiljø

Arbeidsoppgaver:

• Du vil jobbe med kundebehandling og innkommende henvendelser via telefon og mail
• Løse problemer raskt og effektivt uten at det går på bekostning av kvalitet
• Hjelpe kunder før, underveis og etter reise med spørsmål relatert til reisen
• Gjøre reservasjoner, endre eksisterende reiser og logge all kommunikasjon med kunder
• Arbeide i GDS/Amadeus systemet

Det vil være oppstart i stillingen i løpet av september. Webhelp søker noen som skal jobbe i tidsrommet mellom kl. 07.00-20.00, og noen som skal jobbe i tidsrommet kl. 15.00-23.00. Spesifiser gjerne i din søknad når du kan jobbe. Du vil ha en arbeidsuke på 37,5 timer, og vil jobbe i en turnus hvor kan få vakter fra mandag til søndag.

I denne stillingen er det kun mulighet for å jobbe hjemmefra, så det er viktig at du har mulighet til dette. Dette gir deg som ikke bor i Oslo muligheten til å søke! I de 3 første månedene er det ønskelig at du ikke tar ferie. Dette er for at du skal komme godt inn i din nye rolle, og bygge forståelse for dine arbeidsoppgaver.

Detta söker vi:

Vi ser etter deg som:

• Har fullført minimum videregående skole
• Du evner å sette deg raskt inn i nye IT-systemer, og kjennskap til GDS/Amadeus er en fordel
• Trives med å ha mye å gjøre og er god på multitasking
• Har erfaring med kundehåndtering og motiveres av gode kundeopplevelser
• Har sterke kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
• Er strukturert, positiv og løsningsorientert
• Trives med å jobbe selvstendig, men også i team
• Klarer å holde hodet kaldt i hektiske situasjoner

Stillingen er en fast heltidsstilling, og du vil bli ansatt direkte hos vår kunde Webhelp. Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende, så legg igjen en søknad allerede i dag!