Service Management konsulenter

Service Management konsulenter

Stillingenes oppgaver:* Konfigurering av Service Management prosesser, datastrukturer, arbeidsflyt, rapporter, dashbord etc.
  • Bidra i videreutvikling og kundestøtte for SM-løsninger for IT, personal, økonomi og andre formål
  • Bistå i oppfølging av endringshåndtering og kvalitetsarbeid
  • Delta i workshops med kunder og leverandører
Kvalifikasjoner:* Forståelse for hva service management er og hvordan virksomhetsprosesser fungerer i offentlig og privat sektor
  • Erfaring fra arbeid med ITSM-prosesser
  • Evne til å forstå kundens behov og utarbeide tekniske krav og løsninger
  • Forståelse for Active Directory, sikkerhet og databaser er ønskelig
  • Erfaring fra digitaliseringsarbeid, gjerne prosessautomatisering, er ønskelig
Personlige egenskaper:* Interesse for å tilegne seg ny lærdom om produkter og teknologier innen IT
  • Ser muligheter heller enn begrensninger
  • Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
  • Evne til å forstå komplekse problemstillinger og jobbe strukturert og selvstendig med disse
Vi tilbyr:* 100% stilling
  • Et godt arbeidsmiljø med en uformell tone og arbeid i team
  • Hyggelig kontorlandskap rett ved Asker stasjon
  • Fleksibel arbeidstid
  • Tjenestepensjon, helseforsikring og reiseforsikring
Vi oppfordrer både nyutdannede og mer erfarne om å søke.
Mer info
Kontaktperson Rolf Frydenberg
Telefon +4790127992
Område Akershus
Yrkesroll Organisation & ledning, Chefsbefattningar
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida https://managenordic.no
Sista ansökningsdag 27 jan 2020 (6 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Manag-E Nordic AS har spesialisert kompetanse på programvare fra Micro Focus (tidligere HPE Software). Manag-E har en rekke kunder i Sverige og Norge, både i offentlig og privat sektor, herunder tre av landets største kommuner og en rekke helseforetak. Selskapet er en Micro Focus Gold Partner (og har vært det i over ti år) og er en stor leverandør av supporttjenester for Micro Focus programvare. Manag-E har høy kompetanse og er aktive med å utvikle sine medarbeidere gjennom kurs og sertifiseringer. Manag-E har 10 tekniske ressurser innenfor områdene som selskapet adresserer, med sertifiseringer for alle viktige produkter som brukes av våre kunder i Norden.