Nätverkstekniker till Bredband2

Nätverkstekniker till Bredband2

Bredband2 söker nu ytterligare en nätverkstekniker till NOC (Network Operations Center) som vill utvecklas och är redo för nästa utmaning!

Information om uppdraget:

Tillsammans med dina kollegor i teamet ansvarar du för att hantera ärenden som eskalerats från andra avdelningar och som gäller driftstörningar i Bredband2s stamnät och kunders datakommunikationstjänster (Internet, IP- och Ethernet-VPN). Målet är att lösa varje ärende så snabbt som möjligt och under tiden dokumenterar du utförda aktiviteter samt i vissa undantagsfall kommunicerar med aktuell kund och underleverantör.

I dina arbetsuppgifter ingår också att konfigurera hårdvara som ska användas för leverans av nya samt ändringar av befintliga datakommunikationstjänster till företag, organisationer och exklusiva nät (bostadsrättsföreningar, samfälligheter och fastighetsägare). I samband med det kan en dialog med berörda kunder och/eller interna avdelningar förekomma för att förstå kundens önskemål samt säkerställa att tjänsten kan implementeras på bästa sätt. Vidare supporterar du när fälttekniker är på plats för att driftsätta eller felsöka kunders tjänster.

Kontoret ligger i centrala Malmö och arbetstiden är förlagd till måndag till fredag kl. 08:00-17:00 med möjlighet till planerad flextid.

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att vi på StudentConsulting sköter hela rekryteringsprocessen däremot blir du direktanställd hos Bredband2.

Detta söker vi:

Vi söker dig som har arbetat några år med;

* Teknisk support av IT-tjänster till företagskunder (1st Line-support).
* Eskalerad felsökning och incidenthantering (2nd/3rd Line-support).
* Konfiguration av routrar, switchar och annan hårdvara.

Tjänsten förutsätter att du har;

* Utbildning inom nätverksteknik eller motsvarande kunskaper inhämtade genom praktisk yrkeserfarenhet.
* Goda kunskaper om nätverksinfrastruktur, OSI-modellen, Ethernet, MPLS, switching och routing.

Det är meriterande om du har:

* Erfarenhet av Ciscos teknikplattform och är certifierad såsom t.ex. CCNA och CCNP eller liknande.


Vi söker dig som är;

* Teknikintresserad och vill ständigt lära dig nya saker och gärna delar med dig av kunskaperna till dina kollegor.
* Analytisk och har god problemlösningsförmåga.
* Vill göra ditt yttersta för att kundens upplevelse av Bredband2 ska bli så positiv som möjligt.
* Strukturerad och bra på att ta initiativ och prioritera när det är mycket att göra.
* Kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift då du har daglig kontakt med kunder och underleverantörer.

I slutskedet av processen kan arbetsprov förekomma.

Låter detta intressant? Skicka då in din ansökan redan idag! Vi arbetar med löpande urval och intervjuer och tjänsten tillsätts så snart vi hittat rätt kandidat.

Sökord: Nätverkstekniker, NOC, Bredband, Felsökning, IT

Sökord: Nätverkstekniker, NOC, Bredband, Felsökning, IT
Mer info
Område Malmö stad
Yrkesroll Data & IT, Nätverkstekniker
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.studentconsulting.se/
Sista ansökningsdag 28 feb 2023 (31 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se