Nederländsk Kundservice - Lusini

Om rollen

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst arbeta mot den nederländska och flamländska belgiska marknaden, både mot B2B och B2C. Arbetet innefattar att svara på email, chatt och telefonsamtal från kunder men även utgående samtal i kundvårdande syfte. Mer ingående innebär tjänsten:

• Ta emot och behandla inkommande beställningar
• Behandla reklamationer och returer
• Produktrådgivning
• Hantera faktura- och betalningsfrågor

Om dig

För att vara framgångsrik i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du har en bakgrund inom kundtjänst alternativt service inom hotell, restaurang, butik eller liknande. Därutöver är det för tjänsten viktigt med:

• Mycket goda kunskaper i nederländska, motsvarande modersmål
• Goda kunskaper i svenska eller engelska
• Goda datorkunskaper
• Avslutad gymnasial utbildning

Du är serviceminded, noggrann och tar ansvar för ditt arbete och trivs bra i grupp med högt tak.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Centrala Malmö

Omfattning: 100%, minst 75%

Arbetstider: mån-fre, 8-16:30

Lön: Enligt överenskommelse

Bakgrundskontroll kommer genomföras på de kandidater som går vidare i processen.

Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Helena Lork på helena.lork@emploid.se. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundtjänstmedarbetare, nederländska, flamländska, service, restaurang, rekrytering, Malmö, Lund, Helsingborg, Trelleborg