Area Manager till Hemfrid i Malmö

Area Manager till Hemfrid i Malmö

”Jag tror på riktigt att jag har världens bästa jobb. Jag kände direkt att Hemfrid var ett företag där folk gillar att ha roligt, och det gör jag också. Jag gillar att vara med i förändring och trivs inte när det står still" Så säger din framtida kollega Daniel, som tidigare hade rollen som Area Manager. Nu söker vi dig som vill ha en unik roll i kombination av service och ledarskap. Välkommen in med din ansökan!




Arbetsuppgifter

Som Area Manager på Hemfrid ligger fokus på kundservice, planering av resurser och ledarskap. Du kommer arbeta för att skapa lönsam tillväxt tillsammans med dina medarbetare inom ditt område. Du är ansvarig för att leveransen håller hög kvalitet och du ger kunderna bästa möjliga upplevelse genom så väl proaktiv som reaktiv kundservice.

I din roll ingår bland annat att:
  • Leda och fördela arbetet för de medarbetare som finns i ditt team
  • Ansvara för resursplanering, rekrytering, uppföljning och utveckling av din personal
  • Samarbeta med andra områden och avdelningar för att säkerställa rätt förutsättningar och ett effektivt resursnyttjande
  • Ansvara för områdets KPI:er, att utveckla arbetssätt och säkerställa att best practice efterlevs
  • Planera, genomföra och följa upp aktiviteter för att nå mål
  • Hantera uppföljning och rapportering till Business Unit Manager



Kvalifikationer
  • Har relevant akademisk utbildning alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
  • Har erfarenhet från en bred roll med högt tempo och många olika arbetsmoment
  • Erfarenhet från en kundserviceorienterad roll
  • Talar, förstår och skriver på både god svenska samt engelska
  • Har erfarenhet av att leda andra människor - tidigare chefserfarenhet är meriterande

Som Area Manager på Hemfrid lägger vi fokus på dina personliga egenskaper och drivkrafter. Vi söker dig som är relationsbyggande, affärsdriven och målorienterad. Du sätter kunden i fokus och agerar lyhört, flexibelt och serviceinriktat. Du brinner för (eller för att lära dig) ett gott ledarskap, där du utvecklar och motiverar ditt team. För dig finns inga problem, utan bara lösningar och du tar dig dit genom en positiv och lugn attityd.

I rekryteringsprocessen lägger vi fokus vid dessa beteenden/personliga egenskaper:
  • Relationsorienterad
  • Serviceinriktad
  • Problemlösande
  • Affärsmässig
Övrig information
  • Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid.
  • Omfattning: Heltid, detta är en direktrekrytering där du blir tillsvidareanställd hos Hemfrid med 6 månaders provanställning.
  • Placering: Malmö

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Mer info
Område Malmö stad
Yrkesroll Service & Kundtjänst
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.academicwork.se
Sista ansökningsdag 6 maj 2023 (45 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se