Studerande kundservicemedarbetare till Aller media sökes!

Studerande kundservicemedarbetare till Aller media sökes!

Är du studerande/har annan huvudsaklig sysselsättning och trivs med ett serviceinriktat arbete? Vill du ha flexibilitet och själv anpassa jobbet efter ditt schema? Vill du arbeta på ett stort mediehus? Då kan du vara den vi söker!

Information om uppdraget:

Som kundservicemedarbetare kommer du via telefon, mejl och chatt möta befintliga och potentiella kunder. Din uppgift är att ge råd, svara på frågor och etablera goda kundrelationer och erbjuda kunden en servicenivå i toppklass. Detta gör du genom högt engagemang och tydliga målsättningar.

Arbetet kommer inledas med en obligatorisk utbildning 13-15 + 18-19 oktober, förlagd till heldagar 8-16:30. Därefter bör du vara tillgänglig för arbete minst 15h/veckan under terminerna. Arbetstiderna är 8-13 eller 13-18 under vardagar och du kommer själv kunna anpassa dagarna efter ditt schema. Tjänsten är långsiktig och perioder där det kommer vara extra mycket att göra är under julhandeln och vidare inför och under sommaren. Det är därför viktigt att du är tillgänglig under dessa perioder. Arbetet kommer att utföras till stor del på distans men det kommer också finnas möjlighet att arbeta från kontoret någon gång i veckan. Under hösten 2021 kommer ett byte av lokaler att ske och den nya lokalen kommer ligga centralt belägen, nära Malmö C.

Detta söker vi:

För att trivas i tjänsten bör du:
  • Ha erfarenhet av kundkontakt sedan tidigare.
  • Trivas i en social miljö och brinna för service.
  • Kunna arbeta effektivt och efter utsatta mål
  • Vara lösningsorienterad, flexibel och ha en god kommunikationsförmåga
  • Vara informationssökande och initiativtagande
  • Ha god datorvana och snabbt kunna lära dig nya system.
Du som söker är studerande och har minst 1,5 år kvar av studierna eller har en annan huvudsaklig sysselsättning. Du bör kunna vara med på alla utbildningsdagar. Därefter behöver du kunna vara tillgänglig 15 timmar/vecka och även kunna jobba heltid under jul/nyår. Är du personen vi söker? Ta chansen och skaffa dig värdefulla erfarenheter inför framtiden.

Om arbetsgivaren:

Aller Media är ett mediehus i ständig utveckling som arbetar intensivt för att utveckla nya sätt att engagera, ge upplevelser och tjänster till sina läsare, användare, besökare och följare - både i tryckta och digitala medier såväl som i den fysiska världen. Aller media är en arbetsplats där din insats och kunskap spelar roll, där man tillsammans driver förändring och utveckling med kunderna i centrum och där dina kollegor bryr sig om dig. Aller Media söker alltid personer som är orädda, redo att tänka i nya banor och växa med företaget. Du kommer ingå i ett team med högt i tak, mycket skratt och en härlig teamkänsla.

Sökord: Administration, Service

Sökord: Administration, Service
Mer info
Område Malmö stad
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Deltid, Projekt- / Visstidsanställd
Rekrytering hanteras av StudentConsulting
Sista ansökningsdag 30 sept 2021 (2 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag specialiserade på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet tillsätter vi över 11 000 tjänster varje år. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på: www.studentconsulting.com