Kundtjänstmedarbetare för kommande start till Bredband2

Kundtjänstmedarbetare för kommande start till Bredband2

Är du driven, engagerad och serviceminded? Vill du få möjligheter att utvecklas? Titta då hit!

Information om uppdraget:

Vi på StudentConsulting har den stora äran att jobba med rekrytering och bemanning till ett så starkt varumärke som Bredband2. Vi söker kontinuerligt nya engagerade medarbetare som vill utvecklas och ingå i den härliga gemenskapen!

Vi söker nu medarbetare för kommande start inom kundtjänst. Denna tjänst är på heltid med arbetstider 09:00-18:00, helger förekommer. Du kommer inledningsvis vara anställd som konsult hos StudentConsulting och uthyrd till Bredband2, på sikt är ambition att du blir direktanställd på Bredband2.

Arbetsuppgifter:
  • Inkommande samtal från privat- och företagskunder
  • Besvara frågor via mail och chatt
  • Ge kundsupport i ärenden och bra service
  • Teknisk support
  • Administrativa uppgifter kopplat till samtalen
I rollen arbetar du med teknisk support och får successivt fler och fler utbildningar inom allt från portaler, chatt, IP-telefoni och fakturahantering. Du får nära coaching av din teamchef och möjligheten att utveckla såväl din tekniska kompetens som din förmåga att hantera kunder. På Bredband2 jobbar idag tre olika team med firstline-support, teamkänsla är något som är väldigt centralt inom företaget. Bredband2 månar om sina medarbetares trivsel och utveckling. Man ser positivt på att du som medarbetare kommer med förslag och idéer för hur man kan utveckla arbetssättet, bland annat har man månadsvis ENPS-mätningar för att mäta kolleganöjdhet.

Detta söker vi:
  • Du som gillar kundkontakt och att ge support
  • Du som är driven, engagerad och målmedveten
  • Du som letar efter en tjänst på heltid och vill utvecklas i arbetslivet
  • Du som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området
Om arbetsgivaren:

Börsnoterade Bredband2 är i en spännande fas. I slutet av 2020 förvärvade företaget en stor konkurrent och har på kort sikt fördubblats i storlek. Bredband2 jobbar för fullt och det finns inga planer på att sakta ner. Utöver möjligheten att jobba för ett starkt varumärke kommer du jobba i en trevlig miljö i moderna kontorslokaler centralt i Malmö. Grunden i företaget är medarbetarna och därav genomsyras företagskulturen av ledorden utveckling, uppskattning och gemenskap. Bredband2 värdesätter resultat och engagemang samtidigt som det framförallt är av högsta prioritet att ha kul på jobbet tillsammans som ett team! Visar du framfötterna har du otroliga möjligheter att utvecklas inom bolaget, både i din nya tjänst och på lång sikt.

Sökord: Telekom, Teknisk support, 1st line, Kundtjänst

Sökord: Telekom, Teknisk support, 1st line, Kundtjänst
Mer info
Område Malmö stad
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Rekrytering hanteras av StudentConsulting
Sista ansökningsdag 30 sept 2021 (7 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag specialiserade på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet tillsätter vi över 11 000 tjänster varje år. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på: www.studentconsulting.com