Kundsupportmedarbetare till säljteamet

Kundsupportmedarbetare till säljteamet

I denna tjänst som kundsupportmedarbetare till Bürkert Sweden AB i Malmö finns stora utvecklingsmöjligheter. Vi söker dig som tycker om att arbeta med service och som alltid strävar efter att göra det lilla extra för dina kunder. Du kommer arbeta i en bred roll med mycket ansvar och kontaktytor, både internt och externt.

Information om uppdraget

Academic Work söker för Bürkert en kundsupportmedarbetare till deras kontor i Malmö. Som kundtjänstsupportmedarbetare ska du tillsammans med säljkanalens övriga medlemmar alltid sträva efter att alltid ge Bürkert kunder bästa möjliga service. Du kommer arbeta med några av företagets absolut största kundkonton. Du är säljkanalens interna kontakt och kommer att kommunicera med moderbolag, systerbolag och kunder, främst genom telefon och e-mail men ibland även genom direkta möten.

Bürkert är ett företag som är måna om att sina medarbetare ska trivas och att man ska ha roligt på sin arbetsplats. Stämningen är god och du kommer att arbeta i ett team med högt i tak och många trevliga och lättsamma kollegor.

* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter
  • Arbeta med orderhantering (t.ex. registrering, uppföljning och bevakning)
  • Aktivt arbeta med leveransbevakning
  • Ansvara för kunddokumentation (t.ex. korsreferenslistor, prislistor)
  • Arbeta med prisförfrågningar och ta fram underlag för att skriva offerter
  • Kontinuerligt uppdatera säljstödsprogram
Andra arbetsuppgifter kan förekomma och denna tjänst passar dig som trivs med ett arbete där dina kunders behov styr dagens arbetsuppgifter. Du bör vara en person som alltid strävar efter att ge bra service och som vill ha en roll med ansvar.

Vi söker dig som
  • Tidigare har arbetat med administrativa arbetsuppgifter
  • Har erfarenhet av att arbeta med service, gärna från kundtjänst
  • Har goda kunskaper inom Microsoft-paketen, främst Word, Excel och Powerpoint
  • Obehindrat kan kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift, detta då båda språken används internt på företaget
Det är meriterande om du:
  • Har kunskaper inom Microsoft CRM och/eller SAP
  • Tidigare har arbetat i en kundsupportroll
  • Har eftergymnasial utbildning, gärna med inriktning mot service eller ekonomi
Som person är du:
  • Serviceinriktad
  • Självgående
  • Strukturerad
  • Ansvarstagande
Övrig information
  • Start: Enligt överenskommelse, senast 1 april 2020
  • Omfattning: Heltid, 6 månader med stora chanser till förlängning och överrekrytering
  • Placering: Malmö
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Malmö stad
Yrkesroll Försäljning
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Bürkert är ett av världens ledande företag inom mät-, styr- och reglerteknik. Det är ett tyskt företag som har funnits i Sverige sedan 1968 och har ett kontor i Stockholm och ett i Malmö.