Junior IT-support till ISS Facility Services

Junior IT-support till ISS Facility Services

"We are going to be the world's greatest service organisation". Med denna vision strävar ISS Facility Services alltid mot att bli bättre. Vill du hjälpa dem att nå sina mål? Just nu söker vi supportmedarbetare för ett uppdrag på deras kontor i Malmö!

Information om uppdraget

IT avdelningen på ISS Facility Services bygger upp ett nytt team som ska ansvara för intern IT support till medarbetarna i Sverige. De har som ambition att jobba nära verksamheten med proaktivitet och hög servicekänsla som ledord. Teamet ska gemensamt bygga upp rutiner, dokumentation och arbetssätt. Till ISS söker dig som vill vara med och göra rätt från början, eliminera onödiga steg och göra vardagen för våra medarbetare så smidig som möjligt. Som konsult oss blir du en viktig spelare i ett litet team med placeringsort Malmö. Ordinarie arbetstider är helgfria vardagar mellan 07-17 med goda möjligheter att påverka sin arbetstid och vid behov jobba hemifrån.

Du erbjuds
  • Ett varierat supportuppdrag.
  • Nära samarbete i ett mindre team.
  • Delaktighet i förbättringar av processer och rutiner.
  • En tjänst som inleds som ett konsultuppdrag med mycket goda möjligheter till anställning internt på ISS.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

Arbetsuppgifter

Din huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att innebära att ta emot ärenden från användare på ISS och arbetet runt omkring. Det här är en intern supportfunktion där man primärt arbetar med ärendehantering men självklart supporterar man även via mail och telefon när det krävs. Som junior konsult får du chansen att lära dig från dina seniora kollegor i teamet samt får en närvarande och engagerad chef på plats. Här får du chansen att växa in i rollen på ett bra sätt!

Vi söker dig som
  • Har en generellt god IT kompetens och kan snabbt sätta sig in i nya system.
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
  • Har erfarenhet av kundservice i någon form, gärna över telefon och mail.
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av IT-support samt om du har arbetat i ett ärendehanteringssystem sedan tidigare.

Som person är du:
  • Initiativtagande
  • Problemlösande
  • Har en god samarbetsförmåga
Övrig information
  • Start: Mars/april
  • Omfattning: Heltid
  • Placering: Malmö
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och ISS önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Malmö stad
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (58 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

ISS Facility Services är ett av Sveriges största tjänsteföretag med 7 500 medarbetare i Sverige och 500 000 medarbetare globalt. ISS Facility Services arbetar inom ett flertal tjänsteområden som bland annat facility management, mat & dryck, teknik- & energitjänster, städtjänster och kontorstjänster. Läs mer om ISS här