IT-support till kund i Malmö

IT-support till kund i Malmö

Vår kund levererar en serviceupplevelse som hjälper deras kunder att nå sina mål genom att de låter människor växa, utvecklas och ta ansvar. När de nu står inför ett nytt projekt i form av utrullningen av ett nytt schemaläggningssystem så behöver de stärka upp med ytterligare resurser. Uppdraget är placerat i Malmö och du kommer att ingå i ett mindre team.

Information om uppdraget

I denna tjänst erbjuds du ett varierat supportuppdrag med nära samarbete med ditt team och stor delaktighet i förbättringar av processer och rutiner hos vår kund. vår kund är ett stort globalt bolag som är verksamma inom ett flertal tjänsteområden så som Facility Management, mat & dryck, teknik - och energitjänster och kontorstjänster.

* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

Arbetsuppgifter
  • Ta emot ärenden från användare hos vår kund
  • Skapa dokumentation och användarinstruktioner
  • Felsöka i schemaläggningssystemet
  • Vägleda användare i hur systemet fungerar
  • Delge användare instruktioner och information ifall samma situation uppstår igen
Vi söker dig som
  • Har erfarenhet av IT-support från det senaste året
  • Tidigare har arbetat med ett ärendehanteringssystem
  • Har en generell IT kompetens med fokus på att förstå samband mellan olika system
  • Tidigare har agerat applikationssupport till användare
  • Det är meriterande om du har kunskap om tidrapportering eller schemaläggningssystem
  • Är flytande i svenska och engelska, i tal och skrift
Som person är du:
  • Analytisk
  • Initiativtagande
  • Problemlösande
  • Har en god samarbetsförmåga
Övrig information
  • Start: Omgående
  • Omfattning: Heltid, t.o.m. 30/9 med möjlighet till förlängning
  • Placering: Malmö
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Malmö stad
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (59 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se